Проблема с заказом - Магазин Мега Шоп отказывается принять возврат белья неправильного размера
Вопрос №11439229
из г. Москва
опубликован 30.09.2016, 13:44
опубликован 30.09.2016, 13:44
Заказала товар магазине Мега Шоп, джеггинсы в кол-ве 3 шт. Курьер привез мне товар, никаких документов не было предусмотрено, это я сама виновата, к сожалению была больна, практически без голоса и не отследила. Товар оказался не 52 размера, как заказывала, а "free size" и мне не подошел, на неск. Размеров меньше. Звонила и писала им, они утверждают, что данный товар как белье не подлежит возврату, хотя по телефону было оговорено, что товар можно вернуть. Что можно сделатьв данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой нижнего белья через интернет-магазин - вопросы размера, задержка доставки и отказ в возврате
Как вернуть товар, который после оплаты не принимается из-за его категории?
Прав ли я, хотя мне отказали в возврате постельного белья, и в каких случаях его можно вернуть в магазин?
Продавец ошибочно уверил меня в возможности обмена неподходящего размера комплекта нижнего белья. Что делать?
Курьер утверждает, что свитер был подменен и требует вернуть деньги - что делать в такой ситуации?
Проблемы с возвратом заказанных джеггинсов - что делать и как обезопасить свои деньги?
Проблема с возвратом джеггинсов из интернет-магазина - как найти решение
Отказ магазина в возврате или замене флешкарты - что делать в данной ситуации?
Проблемы с заказом - джегинсы неправильного размера, отсутствие акта возврата и невозможность связаться с компанией.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут