Вопрос о возврате телефона - можно ли вернуть товар и какие данные должны быть указаны?

Question

Мой молодой человек купил телефон вчера, но сегодня понял, что ему он не понравился, можно ли его обратно принести и если он купил телефон, то в сертификате или в документах должны прописаны паспортные данные его, что прилогается и
Т.д или я ошибаюсь... помогите пожалуйста разобраться с этими причинами)) заранее спасибо вам большое)

Цейтлин Елена Вадимовна · Accepted Answer

Можно вернуть телефон только в случае, если в нем проявляется какой либо брак. Телефон надлежащего качества входит в перечень товаров, которые обмену и возврату не подлежат

Кугейко Анжела Сергеевна · Answer

Если телефон просто не понравился, то вернуть Вы его не сможете, к сожалению.
Его паспортные данные прописывать не обязательно

Шайдурова Светлана Владимировна · Answer

Здравствуйте Ирина. Согласно ч.1 ст.25 ЗоЗПП РФ Ваш молодой человек имеет право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, так как потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

ч. 2 ст. 25 ЗОЗПП РФ в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

ч. 2 ст. 25 ЗОЗПП РФ в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Вопрос о возврате телефона - можно ли вернуть товар и какие данные должны быть указаны?

Похожие вопросы

Вчера купили телефон, по некоторым причинам телефон не понравился. Можно ли его вернуть в магазин и должны ли они принять его?

Отказали в обмене телефона с доплатой - правомерно ли это?

Можно ли вернуть или обменять купленный сотовый телефон в салоне?

Обменялась вчера с мальчиком, ему мой телефон не понравился, просит обратно обменяться. Что делать?

Вчера купили телефон в Мегафон, не понравился. Можно ли его вернуть? Нам отказали в магазине. Заранее спасибо.

Возможно ли поменять телефон с другим цветом, который не понравился после покупки в салоне МТС?

Могу ли я вернуть сотовый телефон с возвратом денег, если он не понравился сыну?

Угроза публикации обнаженных фото в соцсетях - что делать и какие права есть?

Я вчера купил телефон он мне не понравился могу ли я его вернуть обратно?

Последствия и возможный срок наказания для мужа, который сломал челюсть и украл телефон молодого человека в случае примирения

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59