Недобросовестный интернет-магазин - обман при покупке и проблемы с доставкой
Вопрос №11445264
из г. Москва
опубликован 02.10.2016, 00:34
опубликован 02.10.2016, 00:34
Купил мобильный тел по акции в инет магазине находящимся в рф якобы российское представительство (на самом деле в Китае, но об этом ни слова+товар тоже должен был быть в рф а в итоге шел из китая). Цена 24900. При платеже сняли комиссию за конвертацию. Изначально магазин позиционировать как находящийся фактически на территории РФ по итогу расчет в уе по не выгодному курсу. Изначально обещали без скрытых комиссий. , Но сняли на 1200 больше. Доставка обещана за два дня по итогу за 11 дней. Как быть подскажите пож. Хочу написать им претензию, копию в потребнадзор и копию для испуга в прокуратуру.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Прокуратура этим не заинтересуется,грамотных продавцом этим не испугать.Претензия,обращение в суд.ст.26.1 закона о защите прав потребителей.Можете отказаться от товара в течение 7 дней
02.10.2016, 00:39
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 082
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 651
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 608
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 298
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с возвратом комиссии после отмены покупки в интернет-магазине - как решить ситуацию?
Отказ от получения посылки и возврат средств - что делать
Проблемы с доставкой из Китая - Как потребовать компенсацию за невостребованную посылку и у кого?
Отказ в замене стойки под телевизор с дефектом - как разрешить проблему с интернет-магазином?
Автозапчасти не доставлены из Китая в течение 100 дней - проблема с возвратом денег и задержкой отправки
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
Проблемы с ламинатом - отказ в претензии и неполучение ответа на жалобу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут