Недобросовестный интернет-магазин - обман при покупке и проблемы с доставкой
Вопрос №11445264
из г. Москва
опубликован 02.10.2016, 00:34
опубликован 02.10.2016, 00:34
Купил мобильный тел по акции в инет магазине находящимся в рф якобы российское представительство (на самом деле в Китае, но об этом ни слова+товар тоже должен был быть в рф а в итоге шел из китая). Цена 24900. При платеже сняли комиссию за конвертацию. Изначально магазин позиционировать как находящийся фактически на территории РФ по итогу расчет в уе по не выгодному курсу. Изначально обещали без скрытых комиссий. , Но сняли на 1200 больше. Доставка обещана за два дня по итогу за 11 дней. Как быть подскажите пож. Хочу написать им претензию, копию в потребнадзор и копию для испуга в прокуратуру.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Прокуратура этим не заинтересуется,грамотных продавцом этим не испугать.Претензия,обращение в суд.ст.26.1 закона о защите прав потребителей.Можете отказаться от товара в течение 7 дней
02.10.2016, 00:39
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5
1 637
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 135
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с возвратом комиссии после отмены покупки в интернет-магазине - как решить ситуацию?
Отказ от получения посылки и возврат средств - что делать
Проблемы с доставкой из Китая - Как потребовать компенсацию за невостребованную посылку и у кого?
Отказ в замене стойки под телевизор с дефектом - как разрешить проблему с интернет-магазином?
Автозапчасти не доставлены из Китая в течение 100 дней - проблема с возвратом денег и задержкой отправки
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
Проблемы с ламинатом - отказ в претензии и неполучение ответа на жалобу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут