Проблемы со звуком - что делать, если новый телефон Леново искажает звук при звонке
Вопрос №11446118
из г. Краснодар
опубликован 02.10.2016, 11:21
опубликован 02.10.2016, 11:21
Неделю назад купил жене в подарок телефон "леново", до вчерашнего дня не включали, включили удивились, человек которому звонишь, слышит в трубке бульканье и хрипы. Как быть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, пишите претензию в магазин, где покупали телефон
02.10.2016, 11:22
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 39 секунд
Претензию оформите
02.10.2016, 11:22
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Здравствуйте! Обратитесь с данным телефоном к продавцу. и далее=руководствуйтесь ст.18 ЗОЗПП
02.10.2016, 11:23
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
В данном случае телефон у вас некачесвенный,поэтому ст18 Закона РФ О защите прав потребителей дает вам право требовать либо возврата денег .либо обмена телефона такой же марки на качественный.
Поэтому определись что вы хотите и предъявляйте претензию Срок ее рассмотрения 10 дней
02.10.2016, 11:25
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть смартфон в кредит с браком после неудачного ремонта?
Как добиться возврата денег или обмена на новый телефон после признания его повреждения?
3 дня назад купил смартфон леново а 1000 меня он не устраивает могу ли я его вернуть обратно.
Сегодня сломался: мне звонят а я собеседника не слышу и перезонить не получается.
Проблемы с сервисным центром - мой друг получил неправильный телефон после ремонта
Вчера купила телефон леново а 6000, дома обнаружила что не работает выбор режим. Могу ли я обменять его или вернуть деньги?
Проблемы с телефоном Леново А 6010 - могу ли вернуть деньги за товар и расторгнуть договор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут