Проблемы с покупкой дисплея на телефон - отсутствие гарантии и продажа неоригинального товара
Вопрос №11452355
из г. Красноярск
опубликован 03.10.2016, 16:52
опубликован 03.10.2016, 16:52
Купил дисплей на телефон на сайте у зар-ной компании, в описании было указано, что оригинал. Товар доставили на дом, при получении его сказали гарантия есть, но бумаг ни каких не дали, сказали, что гарантия пропадет, если я отклею наклейку. Установил сей как уже оказалось далеко не оригинальный (в сравнении с родным) дисплей, через день отлипилась с него защитная пленка, которая в принципе не пригодна для эксплуатации, наклеил новую, еще через день перестал работать сам дисплей, при обращении в офис в гарантии было отказано ввиду того, что переклеил пленку. Можно ли с ними что-нибудь сделать? Вся информация о покупке есть на сайте, чеков ни каких не давали.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Писать претензию, обращаться в суд. Но в данном случае обязательна экспертизы по поводу оригинальности и возможности эксплуатации для тех целей, для которых приобретали.
03.10.2016, 16:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, можно, но для этого нужно обратится в суд
03.10.2016, 16:54
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с наклеенной защитной пленкой - мусор и разлепление – требование возврата денег
Проблема с защитной плёнкой при ремонте сотового телефона - как добиться возврата суммы денег?
Возможно ли получить новую защитную пленку без оплаты после замены сенсорного экрана по гарантии?
Некорректная установка защитной пленки на планшет Samsung Galaxy Tab 3 8.0 - как вернуть деньги или решить проблему с продавцом?
Официальный сервисный центр подтвердил плохое качество дисплея
Проблема с защитной пленкой - гарантия и возврат денег
Что произойдет с защитной пленкой после замены бракованного планшета?
Проблема с новым дисплеем - неисправная часть экрана и подписанная бумага о непретензионности
Кто возместит стоимость пленки и услуги по установке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут