Отказ в гарантийной замене лампы на автомобиле Audi из-за отсутствия крепежного болта на фаре - правомерен ли такой отказ?
Вопрос №11453288
из г. Хабаровск
опубликован 03.10.2016, 19:30
опубликован 03.10.2016, 19:30
Владею автомобилем ауди на гарантии, перестала работать лампа в фаре, приехал к дилеру чтобы заменить по гарантии, осмотрели автомобиль, отказали в гарантийной замене лампы из-за отсутствия одного крепежного болта на ФАРЕ, не понимаю как связана сама фара (корпус) с перегоревшей лампой.
Подскажите является ли отказ правомерным?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказ не является правомерным. Они провоцируют вас на то, чтобы вы обращались в суд в расчете , что из за лампы вы не будете этого делать.
03.10.2016, 19:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Конечно нет, они и крепежный болт должны поставить, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
03.10.2016, 19:34
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Какой статус имеет гарантия на энергосберегающие лампы и какие права имеет продавец при их замене?
Продавец отказал в замене светодиодной лампы, перегоревшей после предыдущей замены. Является ли это правомерным отказом?
Продавец отказал в обмене светодиодной лампы по гарантии - виноваты производитель или потребитель?
Однако, дилер отказал в замене, сославшись на то, что установленные лампы не являются "оригинальными".
Вопрос об установке светодиодных фар на ВАЗ 2114 и их соответствии законодательству
Поставщик и производитель ламп не выполняют гарантийную замену 47 шт металлогалогеновых ламп 400 вт
Гарантийный спор - правомерность отказа сервиса в замене перегоревшей фары
Проблемы с гарантией - сервис отказывается заменить лампы после неисправности блока розжига на фарах
Вопрос о гарантии на замененную лампу после перегорания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут