Отказ в гарантийной замене лампы на автомобиле Audi из-за отсутствия крепежного болта на фаре - правомерен ли такой отказ?
Вопрос №11453288
из г. Хабаровск
опубликован 03.10.2016, 19:30
опубликован 03.10.2016, 19:30
Владею автомобилем ауди на гарантии, перестала работать лампа в фаре, приехал к дилеру чтобы заменить по гарантии, осмотрели автомобиль, отказали в гарантийной замене лампы из-за отсутствия одного крепежного болта на ФАРЕ, не понимаю как связана сама фара (корпус) с перегоревшей лампой.
Подскажите является ли отказ правомерным?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказ не является правомерным. Они провоцируют вас на то, чтобы вы обращались в суд в расчете , что из за лампы вы не будете этого делать.
03.10.2016, 19:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Конечно нет, они и крепежный болт должны поставить, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
03.10.2016, 19:34
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какой статус имеет гарантия на энергосберегающие лампы и какие права имеет продавец при их замене?
Продавец отказал в замене светодиодной лампы, перегоревшей после предыдущей замены. Является ли это правомерным отказом?
Продавец отказал в обмене светодиодной лампы по гарантии - виноваты производитель или потребитель?
Однако, дилер отказал в замене, сославшись на то, что установленные лампы не являются "оригинальными".
Вопрос об установке светодиодных фар на ВАЗ 2114 и их соответствии законодательству
Поставщик и производитель ламп не выполняют гарантийную замену 47 шт металлогалогеновых ламп 400 вт
Гарантийный спор - правомерность отказа сервиса в замене перегоревшей фары
Проблемы с гарантией - сервис отказывается заменить лампы после неисправности блока розжига на фарах
Вопрос о гарантии на замененную лампу после перегорания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут