Проблемы с гарантией - сервис отказывается заменить лампы после неисправности блока розжига на фарах
Вопрос №10354060
из г. Вологда
опубликован 19.04.2016, 22:20
опубликован 19.04.2016, 22:20
Ситуация такая: в одном из сервисов установил оптику на фары (блок розжига+лампочки), спустя 3 месяца одна из фар перестала гореть. Приехал я в этот автосервис и описал свою проблему, после проверки установили, что дело в неисправной лампочке. Так я узнал что гарантия на блок 1 год, а на лампы всего 2 недели и это не гарантийный случай. Я решил больше не связываться с этим автосервисом и заменил лампочки, спустя 3 часа работы она тоже перегорела на той же самой фаре. Связался с сервисом, там сказали что блок поменяют а лампы нет, хотя после использования данных блоков (на которых гарантия) случилась эта оказия. Несет ли сервис ответсявенность за последствие и должны ли они мне произвести замену ламп бесплатно? (цена вопроса 7 тыс)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если горят из-за блока то должны менять бесплатно, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
19.04.2016, 22:26
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Похожие вопросы
Продавцы отказываются вернуть деньги за перегоревшую УФ лампочку без гарантии - кто виноват?
Нарушение качества обслуживания - где подать жалобу на сервисный центр?
Брак задней правой фары Lexus CT200h 2012 г.в. - светодиодные лампочки не горят
Магазин отказался заменить одну перегоревшую лампу, требуя принести все остальные из упаковки. Это законно?
Какой статус имеет гарантия на энергосберегающие лампы и какие права имеет продавец при их замене?
Как правильно обменивать энергосберегающие лампы в ситуации, когда покупатели требуют замену по гарантии?
Акт сдачи приемки автомобиля в ТЕХЦЕНТР составлен не был, никаких документов о том, что автомобиль подвергся ремонту фары нет.
Незаконная замена лампочки в автомобиле - как составить претензию к дилеру?
Гарантия на запчасти только при установке в дилерских центрах? Как вернуть деньги за товар? - Юридический аспект.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут