Проблемы с закрытием кредитной карты - Борьба с навязчивыми звонками от Райфайзенбанка в Магаданской области
Вопрос №11456488
из г. Магадан
опубликован 04.10.2016, 12:08
опубликован 04.10.2016, 12:08
Я проживаю в Магаданской области. Два года назад с нашего рынка ушел Райфайзенбанк. С этим банком я в сое время оформляла договор о кредитной карте. Наши договоры ОНИ передали в другой банк (АТБ), куда мы платили свои остатки. В июне этого года я загасила кредитную карту, написав заявление о закрытии счета. Карту у меня в банке сразу уничтожили. А через два месяца, т.е. с августа 2016 года из офиса Райфайзенбанка стали поступать навязчивые (до 15 звонков в день) звонки и говорить мне, что у меня задолженость по кредитной карте. Служащие банка утверждают что заявление им не поступало, а в АТБ говорят что они им отправили все документы, но от Райфайзенбанка никаких ответов нет. То есть Райфайзенбанк не читает и не отвечает на письма АТБ банка, а мне не дайют покоя. Как я должна поступить в данной ситуации, чтобы доказать свою правоту по поводу того, что я погасила кредитную карту досрочно.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
звонки блокируйте
пусть обращаются в суд и доказывают наличие долга - желательно что б у вас были доказательства его погашения
04.10.2016, 12:10
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день Елена Валерьевна.
Оставьте подробную жалобу на сайте ЦБ РФ. Центральный банк оперативно реагирует на жалобы граждан.
С уважением, Юрий Сергеевич.
04.10.2016, 12:12
Можно подать иск в суд на Райффайзенбанк.
05.10.2016, 00:25
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с закрытием кредитного счета - что делать в данной ситуации?
Опасность ареста и списания денег после досрочного закрытия кредитной карты и счета
Отказ банка Восточный экспресс в расторжении кредитного договора и активации карты без указания сроков
Проблемы с обслуживанием депозитной карты - Как подать в суд на банк в отсутствие офиса в городе?
Отказ бухгалтерии в выплате зарплаты на другой счет - как поступить в данной ситуации и могут ли они так поступать?
Непредвиденный долг - Что делать, если оформленная кредитная карта привязана к зарплатной карте и появилась задолженность?
Проблемы с закрытием кредитной карты Русского стандарта - банк закрыл отделение в городе и требует оплату за обслуживание
Переплата по кредитной карте - законные действия и дальнейшие шаги
Проблема с закрытием кредитной карты в банке Хоум кредит - что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут