Наличие банковской задолженности - правила уведомления и реакция клиента

Вопрос №11460046 из г. Казань
опубликован 04.10.2016, 22:42

Имеет ли банк писать смс на телефон и писать в соцсетях То есть в контакте о задолженности. Или все таки они должны в письменном виде его присылать по почте. Как я должна на это реагировать на смс на номер и на сообщение в контакте?

Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Банк нарушает нормы ФЗ "О персональных данных" в данном случае. Вы можете обратиться с жалобой в Роскомнадзор и кредитное учреждение привлекут к административной ответственности.

Согласно ст.23 Конституции РФ каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную, семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени; реализация этого права обеспечивается положением ст.24 Конституции РФ, устанавливающим, что сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются.

Персональные данные относятся к категории конфиденциальной информации (документированной информации, доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством РФ). Они указаны и в Указе Президента Российской Федерации от 06.03.97 № 188 «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера» (с изменениями от 23 сентября 2005 г.), за исключением сведений, подлежащих распространению в средствах массовой информации в установленных федеральным законом случаях.

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" предусматривает, что лица, виновные в нарушении требований этого Федерального закона, несут гражданскую, уголовную, административную, дисциплинарную и иную предусмотренную законодательством РФ ответственность.

Вообще, избавиться от кредитов можно иными способами. Все подробности в приватном порядке.

С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.

05.10.2016, 18:50
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Банк может писать в любом электронном виде но только адресно не на всеобщее обозрение

Если у Вас долг есть то как анисовкой или платить или ждать суда

04.10.2016, 22:43

совершенно ни как не реагируйте пусть подают в суд

04.10.2016, 22:56

Здравствуйте. Нет, банк не имеет право.. но вряд ли вы сможете запретить им это.

04.10.2016, 22:56

Здравствуйте! Если Вы давали согласие на оповещение таким образом, то да, имеют. Вы можете отозвать у них согласие на обработку Ваших персональных данных.

04.10.2016, 22:56

Должны направить письменно уведомление о задолженности. На сообщения в соцсетях можете не реагировать

04.10.2016, 22:56
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Можете занести в чёрный список или заблокирова т если не желаете получать данные смс или сообщения

Банк уведомляет Вас о наличии очевидно у Вас обязательств перед ним

Не желаете платить не платите в суд пусть обращается

04.10.2016, 22:58

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских