LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 07.11.2010, 15:40

Проблемы с новым холодильником - отказ магазина и нежелание обращаться в сервис-центр

Вопрос №1146103 из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.11.2010, 15:40
Меньше месяца назад я купила холодильник в кредит. Сразу в магазине сделала первый взнос. Но недавно он сломался. В магазине менять отказались, т.к. 2 недели уже прошли. Сказали что я могу обратиться в сервис-центр. Первый платёж по кредиту я уже внесла. Но пользоваться этим холодильником, и тем более ремонтировать его, нет желания! Также не хочу иметь никаких дел с этими банком и магазином.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

С банком вы договор не расторгните, потому что банк к качеству товара отношения не имеет. С магазином тоже не целессообразно, так как вам придется сначала погасить весь кредит, а после требовать уплаченной за товар суммы денег. Поэтому рекомендую обменять холодильник, но для этого лучше сами проведите экспертизу, хотя её обязан проводить продавец, но опыт подсказывает что лучше самому. если заводской брак взыщите с продавца стоимость экспертизы.

07.11.2010, 20:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое,за ценную информацию!!!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Светлана, надо сделать вот что:

сначала обратиться с заявлением к продавцу об обнаружении недостатка и просьбой отремонтировать по гарантии, отвезти его в ремонт силами продавца. Относите заявление и отдаете под роспись. Ждете, когда к Вам приедут и заберут холодильник в ремонт. Дело в том, что товар весом более 5 кг в ремонт обязан отвозить продавец.

Точно так же и привезут холодильник из ремонта.

Вернуть деньги Вы не можете за товар, поскольку холодильник относится к технически сложным товарам. Но Вы можете в заявлении приписать, что просите на время гарантийного ремонта предоставить аналогичный холодильник, тогда продавец сделает все возможное, чтобы быстро отремонтировать холодильник. Вот если холодильник сломается повторно, тогда смело можете требовать свои деньги назад. Повторный недостаток будет считаться существенным и можно требовать деньги.

07.11.2010, 15:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за быстрый ответ.Надеюсь что поможет!Удачи вам и успехов!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 547 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 147 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 792 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 055 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 417 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 907 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 560 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 478 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 188 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 382 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 305 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 583 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 496 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 213 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских