Есть ли возможность вернуть деньги за автомобиль, если обнаружены дефекты в тормозной системе и произошло дтп?

Вопрос №11464426 из г. Москва
опубликован 05.10.2016, 17:58
Меня зовут Александра. В марте этого года я приобрела автомобиль Лифан Смайл автомат, при покупке дефектов обнаружено не было, но через две недели пользования выявился дефект в тормозной системе. При торможении педаль проваливалась в пол. Я звонила в салон в котором приобрела данный автомобиль, на что, мне сказали, что его надо везти в их автомастерскую. Я сама за рулем не давно, попросила знакомого, но он побоялся и сказал, что в мастерской при таком салоне где навязывают машины чинить будут так же. Самое большое масло прокачают, а полностью устранять или не станут, или скажут за свой счет хотя машина на 5 летней гарантии по обслуживанию. Решив прислушаться к словам знакомого, а он за рулем очень давно и с разными машинами имел дело, поехали в автомастерскую где он обычно чинит свою машину. После того как её прокачали по тормозам, машина при торможении реагировала хорошо, но не долго это было. После этого я ещё раз прокачивала тормоза и мастер сказал, что если на этот раз произойдет то же самое, то всего скорей причина горазда глубже и менять нужно тормозную систему. Не прошло и месяца как случилось дтп из-за того, что в нужный момент не сработали тормоза, хотя скорость была 50 км/ч, впереди идущая машина не пострадала, а у меня помялся капот, бампер треснул и помялся радиатор, а педаль тормоза снова ушла в пол. Хоть я звонила в салон по поводу всего этого, они сказали да мы можем вернуть вам деньги как за покупаемый авто, но не по браку так как я не ездила в их автомастерскую. Скажите пожалуйста возможно ли вернуть деньги за автомобиль при данной ситуации или уже ни чего не сделаешь.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер. Для начала проведите экспертизу и выясните, в чем была причина сбоев в работе тормозной системы. Исходя из ее результатов можно будет оценить возможность предъявления требований к автосалону. На мой взгляд, логичнее предъявлять претензии к автосервису, в который Вы обращались - т.к. дважды в нем не была проведена необходимая диагностика и не устранена проблема.

05.10.2016, 18:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Нужно сейчас предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание, заключение о причине ДТП есть?

05.10.2016, 18:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Здравствуйте. Вернуть денежные средства можно, необходимо расторгать договор. Но перспективы судебные.

05.10.2016, 18:10
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 845 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 986 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 491 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 489 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 418 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 551 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 353 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 5 402 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5 37 949 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 696 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских