Возможно ли обменять купленный телефон из-за проблем с батареей?
Вопрос №11466456
из г. Барнаул
опубликован 06.10.2016, 04:49
опубликован 06.10.2016, 04:49
Скажите пожалуйста могу ли я обменять купленный три дня назад телефон на другой из-за того что при покупке сказали что хорошо держит батарею а на деле нет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Составляете претензию с просьбой обменять телефон.После этого сервисный центр проведет проверку качества и если выявит недостаток требования удовлетворят.
06.10.2016, 04:56
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Только если докажете производственный брак.
06.10.2016, 04:53
ЗДравствуйте, увы, но нет, в статье 25 ЗПП, данный товар указан как не подлежащий обмену в случае если он надлежащего качества ( в соответствии с Пост-м прав-ва)
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
06.10.2016, 04:53
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Скажите если телефон после покупки не держит заряд батареи я могу его обменять на другой после покупки прошло две недели.
Что делать, если новый купленный телефон не держит заряд батареи?
Неудачная покупка - отклонен обмен телефона из-за неисправностей, как разрешить проблему?
Проблемы с несъемной батареей в телефоне Zte Blade X3 - возможность обмена или бесплатного ремонта
Купил телефон в салоне Мегафон три дня назад могу я обменять его на другой по равной цене или на два телефона на сумму покупки.
Возможно ли вернуть смартфон в магазин и получить полное возмещение
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Возможен ли обмен телефона на другую марку из-за проблемы с зарядкой и разрядом?
Проблемы с новым телефоном - как вернуть или обменять его в магазине Евросеть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут