Как вернуть деньги после отмены заказа у частного продавца в интернете?
Вопрос №11469664
из г. Краснодар
опубликован 06.10.2016, 15:57
опубликован 06.10.2016, 15:57
Я совершал покупку в интернете у частного лица. Товар стоимостью 20000 р он должен был отправить мне транспортной компанией. После того как я он сделал заказ на отправку, в чём я убедился зайдя на сайт транспортной компании, я отправил ему деньги. Примерно через час после этого он отменил заказ. На связь со мной этот человек больше не выходит. Подскажите пожалуйста, что мне делать дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Артур!
Если Вам известны ФИО, место жительства, ИНН этого человека, то Вы вправе предъявить претензию о неосновательном обогащении в порядке ст. 1102 Гражданского кодекса РФ: лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 ГК РФ.
Затем подаете исковое заявление в суд, а после получения исполнительного листа обращаетесь к приставам.
Если известны только реквизиты банковской карты, то сначала придется обращаться в полицию для установления ее владельца.
06.10.2016, 16:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, что мне делать дальше?
Вам необходимо поскорее обратится в полицию и написать заявление на мошенничество.
06.10.2016, 15:59
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Советы по безопасным покупкам в интернете - как избежать мошенничества при отправке предоплаты на счет продавца
Проблемы с заказом в интернет-магазине - товар не прибыл, сайт и телефоны недоступны. Что делать?
Как вернуть отправленные деньги в случае мошенничества на покупку автозапчастей через интернет?
Неисполнение заказа и отказ продавца в отправке - Как подать иск в суд?
Опоздала доставка из-за задолженности - что делать в данной ситуации?
Продавец нарушил мои права как потребителя - обман, изменение описания товара и отмена заказа через Ozon
Покупатель обнаружил повреждение товара при доставке через интернет-магазин - как действовать?
Невыполненный заказ и проблемы с возвратом денег - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут