Проблемы с новой стиральной машиной LG - нестабильный металлический свист на высоких оборотах

Вопрос №11472466 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 07.10.2016, 06:05

Купила в магазине стиральную машину LG , на высоких оборотах-сильный металлический свист. Позвонила в магазин-приехали, посмотрели, сказали, что-да, что-то не так, забрали-отдали в сервисный центр LG. Центр посмотрел и сказал что все ОК, машинка исправна, что 2016 года машинка такой же звук имеет. Позвонили с магазина приехать за заключением. Но звук реально НЕНОРМАЛЬНЫЙ! Я думала мол мож они хоть устранять его. Что можно сделать в подобной ситуации.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Берестов Сергей Николаевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 24 года

4.8 11211 отзывов

Здравствуйте!

Отдайте машинку на независимую экспертизу.

Такое право у Вас есть в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Если независимая экспертиза установит неисправность, то предъявляйте требования повторно.

07.10.2016, 06:08

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кликунова Наталья Викторовна

Юрист из города Новосибирск, стаж 4 года

4.8 42 отзыва

Можете провести независимую экспертизу за свой счет. В том случае, если обнаружатся неполадки, то с этим заключением и претензией обращайтесь в магазин и требуйте замены товара или возврата денег. Если в досудебном порядке урегулировать спор не получится, обращайтесь в суд. Деньги за экспертизу в случае вашей правоты также можно взыскать с ответчика.

07.10.2016, 06:09

Вы мне очень помогли, спасибо!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новой стиральной машиной LG - нестабильный металлический свист на высоких оборотах

Юридические услуги в Южно-Сахалинск

Похожие вопросы