Неожиданное SMS-уведомление от Альфа-банка - возможность отказаться от долга и проблема с подачей заявления

Вопрос №11472521 из г. Омск
опубликован 07.10.2016, 06:44

Ответьте пожалуйста на вопрос: альфа - банк прислал смс-уведомление о предложении подачи заявления на списание долга, но почему-то пришло это смс с частного телефона и накануне последней даты подачи заявления в 22:00 вечера. До этого произошло, мягко говоря, неприятное общение с коллекторами от имени банка, после чего пришлось обращаться в полицию и прокуратуру. (но в возбуждении дела отказали из-за отсутствия состава переступления со стороны коллекторов, даже угрожы и приченение физического вреда в легкой степени они не квалифициролвали, как состав преступления). Я приехать в банк не могу и полагаю что это либо ошибка, либо сотрудники банка боятся огласки. Могу ли я как-то перенести дату подачи этого заявления илипослать его датой позже, и как правильно его составить.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Янкин Алексей Евгеньевич

Адвокат Тюмень, стаж 35 лет

4.8 1184 отзыва

Вам пришла какая то СМСка, Вы подозреваете мошенничество. Юристы на данном сайте тем более не знают, кто направил Вам СМС. Боюсь, без непосредственного обращения в банк Вы можете, действуя руководствуясь неизвестно от кого присланными инструкциями, нажить себе еще больше проблем. Тут уж или что-то делать самой, или ждать, когда оно само собой "рассосется".

07.10.2016, 06:48

Я все понял, благодарю!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

ООО "Юридическая компания "ЦВД-ОМСК"

Юридическая фирма из города Омск

4.7 203 отзыва

Скорее всего это очередная уловка коллекторов иди банка с целью получить с Вас хоть какие-то деньги. Вы можете обратиться в банк за разъяснениями по телефону или посетив офис. Главное правило при общении с банком - не верить словам, а верить документам. Если они что-то предлагают, то пусть предлагают в виде дополнительного соглашения к кредитному договору, где все предложения отражены и Вам понятны. Если все только на словах, то ничего не платите.

07.10.2016, 07:00

Я все понял, благодарю!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неожиданное SMS-уведомление от Альфа-банка - возможность отказаться от долга и проблема с подачей заявления

Похожие вопросы