Омск, 07.10.2016, 06:44

Неожиданное SMS-уведомление от Альфа-банка - возможность отказаться от долга и проблема с подачей заявления

Вопрос №11472521 из г. Омск
опубликован 07.10.2016, 06:44
Ответьте пожалуйста на вопрос: альфа - банк прислал смс-уведомление о предложении подачи заявления на списание долга, но почему-то пришло это смс с частного телефона и накануне последней даты подачи заявления в 22:00 вечера. До этого произошло, мягко говоря, неприятное общение с коллекторами от имени банка, после чего пришлось обращаться в полицию и прокуратуру. (но в возбуждении дела отказали из-за отсутствия состава переступления со стороны коллекторов, даже угрожы и приченение физического вреда в легкой степени они не квалифициролвали, как состав преступления). Я приехать в банк не могу и полагаю что это либо ошибка, либо сотрудники банка боятся огласки. Могу ли я как-то перенести дату подачи этого заявления илипослать его датой позже, и как правильно его составить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам пришла какая то СМСка, Вы подозреваете мошенничество. Юристы на данном сайте тем более не знают, кто направил Вам СМС. Боюсь, без непосредственного обращения в банк Вы можете, действуя руководствуясь неизвестно от кого присланными инструкциями, нажить себе еще больше проблем. Тут уж или что-то делать самой, или ждать, когда оно само собой "рассосется".

07.10.2016, 06:48
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Скорее всего это очередная уловка коллекторов иди банка с целью получить с Вас хоть какие-то деньги. Вы можете обратиться в банк за разъяснениями по телефону или посетив офис. Главное правило при общении с банком - не верить словам, а верить документам. Если они что-то предлагают, то пусть предлагают в виде дополнительного соглашения к кредитному договору, где все предложения отражены и Вам понятны. Если все только на словах, то ничего не платите.

07.10.2016, 07:00
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских