Проблема, не улетели так как на стойке регистрации нас не захотели подождать.
Вопрос №11473096
из г. Москва
опубликован 07.10.2016, 09:16
опубликован 07.10.2016, 09:16
Проблема, не улетели так как на стойке регистрации нас не захотели подождать 2 минуты и покинули своё место даже раньше на 5 минут, т.е за 1 час 5 минут до взлёта самолёта пока мы оформляли недостающие документы, нас направили в кассы"Aэрофлота" ,где служащий пытался связаться с ними, был получен отказ.
Далее служащий пытался выяснить может ли он отправить нас в Москву ночным самолетом или же вся поездка Тель Авив-Шереметьево-Гавана аннулируется автоматически... время шло... мне пришлось самой связываться с компанией Аэрофлот и выяснять ответы... нам не предложили его обменять сразу в кассах с доплатой на более поздний срок... т.е не ближайшее время, а например через месяц два, где есть уже билеты купленные по нашему тарифу
Вопрос как правильно оформить обращение к компании "Аэрофлот",кто может помочь заинтересована в перенесении дат с оплатой штрафа
Билеты были куплены на сайте mytrip.com , они посоветовали связаться напрямую с Аэрофлотом.
Спасибо
Помогите.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить возврат средств после изменения маршрута авиабилета?
Отказ в посадке из-за непредоставления Шенгенской визы - как вернуть деньги за авиабилеты?
Конкретно на какую я не могу определиться, так как в данной ситуации фигурировали "Аэрофлот" и "Дальавиа".
Пассажиру отказали в посадке из-за электронного билета - кто виноват и что делать?
Аэрофлот не предупредил о возможности замены билета - судебные перспективы иска.
Проблема возврата авиабилета - касса и Москва не могут договориться о ответственности
Сэкономь на билетах - Аэрофлот снизил тарифы на рейсы с 10 июня
Проблема со стыковочным рейсом в аэропорту Шереметьево - аэрофлот требует изменить время вылета
Аннулирование билетов при опоздании на рейс - правомерность и возможность возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут