Могу ли я вернуть биотуалет для кота после распаковки и использования старого лотка?
опубликован 07.10.2016, 18:09
Я приобрела биотулет для кота, который распоковала, насыпала в него наполнитель, но кот им не воспользовался, тпротерпел всю ночь, пришлось поставить старый лоток. Могу ли я его вернуть обратно? Если все сохранено, чек и коробка.
Здравствуйте! Можете вернуть. Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ""О защите прав потребителей"" Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
3. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Существует ли проблема с проживанием кота на общественной лестничной клетке?
Как вернуть пропавшего кота из приюта, если он без паспорта и чипирования?
У меня украли кота! Как вернуть своего питомца и наказать воришку?
Ответственность за пропажу кота подруги - уголовная или административная?
Возможно ли возвратить лишнюю целую коробку керамической плитки в магазин?
Проживание с соседским котом в коммунальной квартире - проблемы и риски для моего ребенка
Проблема с возвратом породистого кота - Как вернуть питомца, оказавшегося в плохом состоянии ветклинике?
Необходимость выкупить купе для перевозки кота в поезде в Казахстане - что делать?
Бывший парень требует вернуть породистого кота - моя история
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут