Проблема с МТС Банком - долг в 40000 рублей за карту на 5000 рублей - что делать?
опубликован 08.10.2016, 00:49
У меня проблема с мтс банком! В январе 2014 года я брал у мтс банка карту с суммой 5000 рублей, сделал пару платежей и больше платить небыло возможности! В мае 2016 года мне пришло письмо от коллекторской службы, там сказано что я должен мтс банку почти 40000 без несколько рублей! Подскажите мне пожалуйста как мне быть, и должен ли я оплатить именно эту сумму! По закону РФ кредит не должен превышать 4 х кратного размера от суммы которую я брал! Подскажите пожалуйста как мне поступить в данной ситуации! Жду ответа от вас в виде сообщения! Заранее вас благодарю! Подскажите пожалуйста!
Здравствуйте, Виталий!
Судя по заданному Вами вопросу, Вы не согласны с суммой долга.
1. Для начала предложите коллекторам представить доказательства уступки им права требования долга.
2. В случае наличия у них таких доказательств, предлагайте подать на Вас в суд. В случае судебного разбирательства, Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.
Для Вас судебное разбирательство лучше, поскольку при оплате все деньги будут уходить на штрафы.
3. В случае угроз отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни.
4. Не сообщайте никаких данных о себе.
5. Спросите у коллектора, запишите, от какой организации он звонит, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН. Кто уполномочил (Ф.И.О. руководителя).
6. К себе в дом не пускайте.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Виталий, здравствуйте.
Для начала давайте проясним ситуацию.
Чем может помочь юрист сейчас исходя из Вашего вопроса? Только тем, что подскажет, куда сходить, что написать и что делать дальше. Вопросы относительно числовых значений - это к банку.
Собственно что сделать надо - обращайтесь в банк с письменным заявлением в двух экземплярах с требованием разъяснить причины таких начислений, а также реальную задолженность, потребуйте полную выписку по счету. Только после того, как все это получите на руки - сможете понять, что и почему.
Относительно четырехкратного превышения - это касается лишь тех договоров, которые заключены после 2015 года.
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с кредитной картой от банка Хоум кредит - отсутствие информации о процентах и неустойках
Может ли сумма долга в банке превышать размер кредита почти в 10 раз? Что делать в данной ситуации?
Условия кредита и карточного овердрафта - как разобраться и что делать?
Что делать, если банк требует оплату просроченного платежа, который уже был погашен?
Возникли проблемы с кредитом в Экспресс Волга Банке - огромная сумма долга и неправильные реквизиты для оплаты. Как поступить?
Задолженность по кредиту после отзыва лицензии - что делать без документов и графика платежей?
Судебная повестка из-за кредита - что делать в случае правоприемства долга и задолженности
Задолжал 40000 рублей по займу в Росденьги - Как решить проблему, если нет возможности выплатить долг?
Опыт использования и проблемы с кредитной картой в МТС банке - забытый долг, требования банка и ФНС
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут