Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Ханты-Мансийск, 08.10.2016, 08:24

Проблемы с новым телефоном - греется, выключается, отказывают в возмещении денег по гарантии

Вопрос №11477953 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 08.10.2016, 08:24
Купила телефон он греется, выключается. Сдали по гарантии деньги не возвращают, хотя не испраности выявлены. Говорят, что три раза нужно сдавать на ремонт. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите досудебную претензию, попугайте судом. Не поможет обращайтесь в суд с исковым заявлением. Расходы на адвоката можно будет возместить взысканием с ответчика _ торговой организации.

08.10.2016, 08:27
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте

Пишите мотивириванную претензию. Если деньги не вернут то можете обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств..

08.10.2016, 08:26

Продавец не прав, неоднократность - 2 раза и более. В первый раз могут бесплатно отремонтировать только, если обратились не в течение 15 дней после покупки. Ст.18,19 закона о защите прав потребителей.

08.10.2016, 08:27

Три раза не обязательно, если сдали в течение 15 дней с момента покупки то нужно срочно предъявить им претензию на возврат его стоимости согласно требований ГК.

08.10.2016, 08:28

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 464 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 439 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 637 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 422 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 135 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 083 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 299 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 975 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 851 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 784 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7 2 593 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 102 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 242 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 736 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 104 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 191 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских