Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Ханты-Мансийск, 08.10.2016, 08:24

Проблемы с новым телефоном - греется, выключается, отказывают в возмещении денег по гарантии

Вопрос №11477953 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 08.10.2016, 08:24
Купила телефон он греется, выключается. Сдали по гарантии деньги не возвращают, хотя не испраности выявлены. Говорят, что три раза нужно сдавать на ремонт. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите досудебную претензию, попугайте судом. Не поможет обращайтесь в суд с исковым заявлением. Расходы на адвоката можно будет возместить взысканием с ответчика _ торговой организации.

08.10.2016, 08:27
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте

Пишите мотивириванную претензию. Если деньги не вернут то можете обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств..

08.10.2016, 08:26

Продавец не прав, неоднократность - 2 раза и более. В первый раз могут бесплатно отремонтировать только, если обратились не в течение 15 дней после покупки. Ст.18,19 закона о защите прав потребителей.

08.10.2016, 08:27

Три раза не обязательно, если сдали в течение 15 дней с момента покупки то нужно срочно предъявить им претензию на возврат его стоимости согласно требований ГК.

08.10.2016, 08:28

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 983 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 731 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 451 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 785 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 511 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 672 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 336 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 955 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 704 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 298 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.3 10 601 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 374 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских