Проблемы с планшетом - гарантией не покрывается, замена только на платной основе
опубликован 08.10.2016, 17:08
Обращайтесь с претензией к продавцу о том, что Вв продан был товар ненадлежащего качества и Вы согласно ст.18 Закона о защите права потребителя имеете право на возврат денежной суммы, либо замены товара на аналогичный новый исправный товар.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Гнездо зарядки и не включается совсем разные поломки, поэтому нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК, планшет забрали или он у них?
Планшет находится на гарантии, соответственно вы должны написать претензию продавцу на основании ст.19 ЗоЗПП и требовать обмена товара или возврата денег. СЦ должен беслатно проводить ремонт по гарантии. Если он этого не делает необходимо обращаться в суд с иском.
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ СЦ в гарантийном ремонте планшета по причине механического повреждения гнезда после его сдачи
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Гарантийный ремонт не прошел - могу ли я требовать замены планшета в салоне МТС?
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Проблемы с зарядкой планшета от DNS - ремонт по гарантии не решил проблему, разъем поврежден механически. Что делать?
Проблемы с зарядкой планшета на гарантии - длительный ремонт и отсутствие звонков из магазина
Проблемы с планшетом продолжаются - что делать в такой ситуации?
Возможно ли возвратить полную стоимость планшета после повторной поломки в гарантийный срок?
Как требовать компенсации за неисправный планшет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут