Как получить возмещение денег за планшет при превышении срока ремонта по гарантии?
Вопрос №11482304
из г. Челябинск
опубликован 09.10.2016, 12:32
опубликован 09.10.2016, 12:32
Отдал в ремонт планшет по гарантии. В договоре указанно в течении 45 деней. 45 дней прошли на что опереться в заявлении что бы получить вместо него деньги назад. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смотрите ст. 18 ЗоЗПП
это технически сложный товар, поэтому и укажите что он ремонтировался свыше определенных законом сроков - это есть основание для расторжение сделки и возврата оплаты.
09.10.2016, 12:33
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
09.10.2016, 12:33
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Вопрос о возможности требования гарантии на замененную деталь при ремонте планшета без гарантии
Нарушение сроков ремонта планшета по гарантии - основания для возврата денежных средств?
48 дней прошло, а магазин все еще молчит - претензия на возврат денег и компенсацию за просрочку ремонта
Проблемы с ремонтом планшета - отсутствие ответа и планшета, затруднения с возвратом денег
Возможно ли расторгнуть договор и требовать возврата денег при отдаче телефона на ремонт второй раз по гарантии?
Как отказаться от платного ремонта и получить бесплатное обслуживание по гарантии для сломанного планшета?
Гарантийный планшет не возвращают в течение обещанных сроков - как вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - планшет куплен в декабре 2015 года, однако после ремонта его местонахождение неизвестно
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут