Утерян пакет с вещами на кассе - стоит ли подавать заявление и что делать в такой ситуации?

Вопрос №11484655 из г. Москва
опубликован 09.10.2016, 23:19

Question

С мамой стояли на кассе, пробивали продукты, в этот момент в корзине, из которой мы все выкладывали лежал пакет из другого магазина с вещами (приблизительно на 15 тысяч рублей) его мы не выкладывали. Когда все оплатили, корзины рядом не было, может не заметили, но мы забыли про этот пакет. Когда опомнились, прибежали на место работы с клиентами (где забытые вещи и т.д.) нас послали на кассу. Там кассирша сказала, что за нами стояла негритянка, и когда спросили, чей пакет, она "опознала" и ушла. Сказали, что видео наблюдение просматривают после заявления в полицию, но ту девушку никто искать не будет и магазин ответственность за личные вещи не несёт. Стоит ли подавать заявление и что вообще делать в такой ситуации?

Подавайте заявление в полицию по факту кражи.

Хабарова Ядвига Геронтьевна · Accepted Answer

Виктория, конечно стоит подавать заявление в полицию, похищены же были Ваши вещи и потом Вы все знаете со слов, что кто то взял (негритянка), а возможно что расследование покажет что это не так. Возможно пакет кто то взял из работников магазина и это легко будет установить. Безусловно обращайтесь.

Ерхов Вадим Геннадьевич · Answer

В соответствии со ст 140 УПК РФ подавайте заявление в полицию по ст 158 УК РФ

Полиция сама отсмотрит камеру и установит виновного.

Деревянко Станислав Юрьевич · Answer

С мамой стояли на кассе, пробивали продукты, в этот момент в корзине, из которой мы все выкладывали лежал пакет из другого магазина с вещами (приблизительно на 15 тысяч рублей) его мы не выкладывали. Когда все оплатили, корзины рядом не было, может не заметили, но мы забыли про этот пакет. Когда опомнились, прибежали на место работы с клиентами (где забытые вещи и т.д.) нас послали на кассу. Там кассирша сказала, что за нами стояла негритянка, и когда спросили, чей пакет, она "опознала" и ушла. Сказали, что видео наблюдение просматривают после заявления в полицию, но ту девушку никто искать не будет и магазин ответственность за личные вещи не несёт. Стоит ли подавать заявление и что вообще делать в такой ситуации?

Подавайте заявление в полицию по факту кражи.

Утерян пакет с вещами на кассе - стоит ли подавать заявление и что делать в такой ситуации?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Проблема с покупкой - Куда обратиться, если в магазине отказались вернуть деньги за недостающий товар?

Шантаж со стороны васовщицы магазина из-за неправомерных обвинений в краже продуктов

Обвинили в несанкционированной покупке - что случилось в супермаркете?

Что произойдет, если товар не был оплачен в магазине?

Продавец-кассир в магазине бытовой химии предоставил неправдивую информацию о товарах

Продавец консультант в магазине женской одежды вызван к ответственности за утерянный браслет покупательницы

Обвинение в краже продукта в супермаркете - как правильно поступить и стоит ли обращаться к руководству магазина?

Невнимательность при покупках с рюкзаком - последствия и дальнейшие действия

Оставленный в коляске молочный коктейль - грозит ли административная ответственность?

Забыла оплатить товар в магазине и была задержана - возможен ли иск со стороны магазина?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59