Проблемы с путевкой в Тайланд - Как решить спор с туроператором и получить компенсацию?
Вопрос №11488075
из г. Архангельск
опубликован 10.10.2016, 16:02
опубликован 10.10.2016, 16:02
Летом купили путёвку в Тайланд в турагентстве в Архангельске. Документы нам не выдали, сказали перед самолётом на стойке в аэропорте. По прилёту в Москву, туроператор сказал, что за не проплату тур онулировали. В Архангельске турагент сказал, что вина не его и он разбирается с туроператором. Прошло уже почти два месяца и никаких результатов. Подскажите, что нам сделать лучше, с чего начать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Вы должны написать претензию к оператору который оформлял вам путевку течение 30 дней Если вы не получите ответ составлять исковое заявление подавать в суд.
10.10.2016, 16:08
Оценка автора вопроса:
А если прошло больше времени? Спасибо
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день! Уточните, Вы оплачивали тур или нет? В любом случае нужно начинать с направления претензии лицу, с которым у Вас был заключен договор.
10.10.2016, 16:04
Оценка автора вопроса:
Да, оплатили. Спасибо.
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
964
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 324
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
677
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 463
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как получить полный возврат стоимости тура, приостановленного туроператором?
Отмена рейса после покупки тура - кто несет ответственность - туроператор или авиакомпания?
Проблемы с туроператором - кто должен предъявлять претензии и что нужно сделать, если у вас только путевка и договор с турагентом?
Проблемы с авиаперелетом во время тура - кому писать претензии - турагенту или туроператору?
Проблемы с туроператором - как получить возмещение после разорения искомой компании?
Не предупредил о переносе рейса - кто обязан сообщать - турагент или туроператор?
Туристы не получили обещанные документы и требуют возврат денег от турагента
Как получить возврат денег за тур после приостановки деятельности турагента и отказа туроператора? Правовые аспекты и советы
Как вернуть деньги за отмененную поездку в Египет через туроператора isc?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут