LSN Messenger
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Чебоксары, 11.10.2016, 00:30

Вопросы расторжения договора на установку межкомнатных дверей при наличии предоплаты и требования о возмещении расходов

Вопрос №11490473 из г. Чебоксары
опубликован 11.10.2016, 00:30
У моей мамы 2 группа инвалидности, на днях к нам в квартиру пришли люди из фирмы по установке дверей, она с ними заключила договор на установку межкомнатных дверей, заплатила предоплату 1000 руб., я в этот же вечер позвонила к ним в фирму и попросила пока не изготавливать двери. В конце недели я к ним сьездила и хотела расторгнуть договор, но они мне сказали что тогда я должна буду заплатить им понесенные расходы. Как мне поступить в данной ситуации? Как расторгнуть договор?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброй ночи!

В соответствии со ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, можно отказаться от договора в одностороннем внесудебном порядке, это право потребителя по закону. Однако возместить исполнителю фактически понесенные расходы (при условии предоставления доказательства понесенных расходов) потребитель обязан.

УДАЧИ ВАМ!

11.10.2016, 00:39
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

У моей мамы 2 группа инвалидности, на днях к нам в квартиру пришли люди из фирмы по установке дверей, она с ними заключила договор на установку межкомнатных дверей, заплатила предоплату 1000 руб., я в этот же вечер позвонила к ним в фирму и попросила пока не изготавливать двери. В конце недели я к ним сьездила и хотела расторгнуть договор, но они мне сказали что тогда я должна буду заплатить им понесенные расходы. Как мне поступить в данной ситуации? Как расторгнуть договор?
Если мама заключила договор ей должны были оставить экземпляр. В нем должны быть указаны штрафные санкции.

11.10.2016, 00:36

Доброй ночи. Нужно ознакамливать с заключенным договором данной фирмы с вашей мамой. Так как могут быть прописаны штрафные санкции. Всего хорошего удачи вам.

11.10.2016, 00:36

Пишите претензию им о рассторжении заключенного договора и пусть обоснуют понесенные ими убытки по нему. Пишите им претензию.

11.10.2016, 09:52

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 482 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 062 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 634 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 384 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 912 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 109 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9 1 214 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 594 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 501 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских