Компания намерена подать иск в суд на 12 тысяч рублей после недобросовестной продажи духов - что делать в данной ситуации?
Вопрос №11493145
из г. Черкесск
опубликован 11.10.2016, 13:42
опубликован 11.10.2016, 13:42
По телефону позвонили сказали о каких то балах на 3 тысячи рублей и предложили перечень товаров, выбрали духи они сказали что нужно доплатить 3600 рублей, заказ пришёл на почту но забирать не стали по тому что увидели что эти духи в магазине стоят 2500 тысячи рублей, теперь компания грузиться подать иск в суд на сумму 12 тысячи рублей, хотел бы узнать погуди они подать такой иск и что делать нам?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Если вы сделали заказ и тому есть подтверждение, то в случае отказа от данного товара (на что вы имеете право). вы обязаны в любом случае оплатить почтовые расходы или расходы по доставке товара по указанному вами адресу.
11.10.2016, 13:54
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! В любое время можете отказаться до передачи товара, в течение 7 дней после получения товара (ст. 26.1 ЗоЗПП).
11.10.2016, 13:46
По закону о защите право потребителей вы имеете право отказать от товара до его передачи, потому их угрозы ни на чем не основанны.
11.10.2016, 13:49
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 559
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если не удалось забрать заказ из интернет-магазина и поставщик грозит подать иск в суд
Проблема с оплатой и забором заказа в интернет-магазине - возможность возврата товара в данной ситуации
Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка, неправильная цена и сложности с отменой заказа
Интернет-магазин требует доплату из-за изменения цены на товар - есть ли у них на это право?
Спор о цене в интернет-магазине - Возможно ли выкупить товары по цене заказа в 500 рублей, вместо указанных 3000 рублей?
Как распознать мошеннический интернет-магазин - опыт покупки костюма через почту
Интернет-магазин угрожает судебным иском за отказ от получения посылки
Обман мошенников - Как отменить заказ и избежать убытков?
Что делать, если пришел оплата товара из интернет-магазина на почту, но не хочется оплачивать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут