Компания намерена подать иск в суд на 12 тысяч рублей после недобросовестной продажи духов - что делать в данной ситуации?
Вопрос №11493145
из г. Черкесск
опубликован 11.10.2016, 13:42
опубликован 11.10.2016, 13:42
По телефону позвонили сказали о каких то балах на 3 тысячи рублей и предложили перечень товаров, выбрали духи они сказали что нужно доплатить 3600 рублей, заказ пришёл на почту но забирать не стали по тому что увидели что эти духи в магазине стоят 2500 тысячи рублей, теперь компания грузиться подать иск в суд на сумму 12 тысячи рублей, хотел бы узнать погуди они подать такой иск и что делать нам?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Если вы сделали заказ и тому есть подтверждение, то в случае отказа от данного товара (на что вы имеете право). вы обязаны в любом случае оплатить почтовые расходы или расходы по доставке товара по указанному вами адресу.
11.10.2016, 13:54
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! В любое время можете отказаться до передачи товара, в течение 7 дней после получения товара (ст. 26.1 ЗоЗПП).
11.10.2016, 13:46
По закону о защите право потребителей вы имеете право отказать от товара до его передачи, потому их угрозы ни на чем не основанны.
11.10.2016, 13:49
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 491
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
705
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
553
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 251
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 333
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если не удалось забрать заказ из интернет-магазина и поставщик грозит подать иск в суд
Проблема с оплатой и забором заказа в интернет-магазине - возможность возврата товара в данной ситуации
Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка, неправильная цена и сложности с отменой заказа
Интернет-магазин требует доплату из-за изменения цены на товар - есть ли у них на это право?
Спор о цене в интернет-магазине - Возможно ли выкупить товары по цене заказа в 500 рублей, вместо указанных 3000 рублей?
Как распознать мошеннический интернет-магазин - опыт покупки костюма через почту
Интернет-магазин угрожает судебным иском за отказ от получения посылки
Обман мошенников - Как отменить заказ и избежать убытков?
Что делать, если пришел оплата товара из интернет-магазина на почту, но не хочется оплачивать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут