Компания намерена подать иск в суд на 12 тысяч рублей после недобросовестной продажи духов - что делать в данной ситуации?
Вопрос №11493145
из г. Черкесск
опубликован 11.10.2016, 13:42
опубликован 11.10.2016, 13:42
По телефону позвонили сказали о каких то балах на 3 тысячи рублей и предложили перечень товаров, выбрали духи они сказали что нужно доплатить 3600 рублей, заказ пришёл на почту но забирать не стали по тому что увидели что эти духи в магазине стоят 2500 тысячи рублей, теперь компания грузиться подать иск в суд на сумму 12 тысячи рублей, хотел бы узнать погуди они подать такой иск и что делать нам?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Если вы сделали заказ и тому есть подтверждение, то в случае отказа от данного товара (на что вы имеете право). вы обязаны в любом случае оплатить почтовые расходы или расходы по доставке товара по указанному вами адресу.
11.10.2016, 13:54
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! В любое время можете отказаться до передачи товара, в течение 7 дней после получения товара (ст. 26.1 ЗоЗПП).
11.10.2016, 13:46
По закону о защите право потребителей вы имеете право отказать от товара до его передачи, потому их угрозы ни на чем не основанны.
11.10.2016, 13:49
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
295
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 622
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.8
4 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 678
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если не удалось забрать заказ из интернет-магазина и поставщик грозит подать иск в суд
Проблема с оплатой и забором заказа в интернет-магазине - возможность возврата товара в данной ситуации
Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка, неправильная цена и сложности с отменой заказа
Интернет-магазин требует доплату из-за изменения цены на товар - есть ли у них на это право?
Спор о цене в интернет-магазине - Возможно ли выкупить товары по цене заказа в 500 рублей, вместо указанных 3000 рублей?
Как распознать мошеннический интернет-магазин - опыт покупки костюма через почту
Интернет-магазин угрожает судебным иском за отказ от получения посылки
Обман мошенников - Как отменить заказ и избежать убытков?
Что делать, если пришел оплата товара из интернет-магазина на почту, но не хочется оплачивать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут