Ростов-на-Дону, 11.11.2010, 11:25

Клиентка потеряла деньги и осталась с ненужной конструкцией - история судебной битвы за металлопластиковый балкон

Вопрос №1149327 из г. Зерноград
опубликован 11.11.2010, 11:25
02 августа заключила договор купли-продажи на металлопластиковые конструкции. Согласно предмета договора установка производится по желанию заказчика, что указывается в приложении №1 к договору. Согласно п.2 договора доставка и УЧТАНОВКА производится в течение 20 дней. 23.09.2010 мне привезли балкон, который не подошел по размеру и установщики отказались его ставить, я обратилась в фирму они мне сказали что установку производить не будут. Я обратилась к ним сказав забирайте конструкцию и верните мне деньги они отказались. Я обратилась в суд было первое заседание, где ответчик теперь утверждает что это я пришла к нему с размерами, но письменно он это подтвердить не может и по его словам я могла обратитьс только в течение 14 дней для обмена товара, что мне делать? Он подсунул липовый акт-приема передачи указав что меня не было дома а дома был муж поэтому росписи там нет ни моей ни мужа. Я хочу вызвать мужа в качестве свидетеля чтобу он подтвердил что это было 23.09.2010. Так же хочу вызвать замерщика в суд. Так же я фирме заплатила 10000 а остальное оформила в кредит, сейчас я продолжаю его платить а балкон так и стоит у меня в комнате. Кстате суд обязал предоставить приложение №1.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день Виктория!

Вам необходимо обратится к юристу либо адвокату!

А в целом действия исполнителя незаконны, стойте на своем!

В соответствии с п,п.1-2 ст.469ГК РФ покупатель обязан передать товар надлежащего качества, пригодный для целей, для которых данный товар используется. Замеры производил представитель исполнителя, так? а значит он должен был изготовить изделие в соответствии с исполненными замерами, и УСТАНОВИТЬ!

В соответствии с ст. 18 Закона о защите прав потребителя, Вы в праве отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченых денег и прекращения действия кредитного договора. Односторонний отказ от исполнения условий договора возможен в соответствии со п.2 ст.475 ГК РФ, об этом Вы должны были уведомить исполнителя в установленном законом порядке.

Вам не нужно вызывать мужа в суд, так как в акте нет не его подписи не вашей, Стало быть Вы не приняли ни товар ни работы, товар Вас не устраивает, возможности к его установке на место не представляется возможным, в чем проблема ТРЕБУЙТЕ ВЕРНУТЬ ВАМ ДЕНЬГИ И ПРЕКРАТИТЬ ДЕЙСТВИЕ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА!

А остальное пусть доказывают исполнители, которые являются НЕДОБРОСОВЕСТНЫМИ!

Всех благ!

11.11.2010, 11:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо попробую сослаться на статьи указанные вами
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 34 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 627 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 872 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 927 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 028 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 434 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 811 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 761 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских