Как решить проблему со взысканием кредита - опыт с восток финанс и новые сложности

Question

В 2011 году не смогла погасить кредит маленький, недавно стали звонить из восток финанс, предложили погасить долг в досудебном порядке. Выслали договор, составили график выплат, плачу уже 4 месяца и в конце сентября приходит письмо из другой организации о взыскании с меня этого же кредита, который я сейчас плачу в восток финанс. Позвонила юристу, с которым общалась, телефон отключен, на сайт зайти не могу, чтобы найти другой телефон для связи, сайт не работает. Не знаю что делать, где узнавать информацию?

Абраменко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Сырова Александра Михайловна · Answer

Здравствуйте! Ничего не нужно платить этим мошенникам. Обратитесь с заявлением в полицию. Если у Вас был последний платеж в 2011 г. Вы уже никому ничего не должны, срок исковой давности (три года), для взыскания, истек.

Как решить проблему со взысканием кредита - опыт с восток финанс и новые сложности

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Каковы последствия и как пост

Проблемы с возвратом кредита - Что делать, если организация КредитЭкспресс Финанс требует погашения долга

Как решить вопрос с кредитом и коллекторским агентством в Уфе?

«Проблемы с кредитом - Что делать, если ваш долг передан другому кредитору?»

Невозможность погасить кредит - Банк не устраивают выплаты

Проблемы с кредитом - что делать, если долги переданы в коллекторское агентство Восток Финанс?

Проблемы с долгами после закрытия займа через сайт вдолг.ру - как решить ситуацию?

Звонки по кредиту в Хоум банке - ошибка или действительная угроза со стороны м.б.а финансов?

Как решить проблемы с кредитом после потери работы и просрочки платежей?

Почему после тихого периода начали приходить письма и звонки о задолженности по погашенному кредиту?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59