Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Татьяна Евгеньевна

Задано вопросов 23, из них VIP - 1

Ленинск-Кузнецкий, 11.10.2016, 19:19

Отказ интернет-магазина Красотка-маркет принять возврат осенней куртки с рваным подкладом вызывает недовольство - в чем причина?

Вопрос №11495060 из г. Кемерово
опубликован 11.10.2016, 19:19

7 октября 2016 года я получила заказ, осеннюю куртку на синтепоне артикул 10041097, заказ №87568 из интернет-магазина "Красотка-маркет".находящийся по адресу: город Москва, Рязанский проспект, дом 8,корпус 1.Куртка оказалась несоответствующей по размеру и с сильно рваным подкладом. На мои сообщения и звонки они ответили, что куртка возврату не подлежит. Так как ее можно носить, а рваный подклад не является браком, возвращать уплаченные деньги тоже отказались возвращать. В каком законе написано, что рваный подклад не является браком? Неужели на них управы нет?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Неужели на них управы нет?

Вам нужно направить продавцу письменную претензию и также жалобу в Роспотребнадзор.

11.10.2016, 19:25

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33980 отзывов

Пишите претензию на основании ст.18,26.1 закона о защите прав потребителей. И подавайте в суд, если откажут. Будет проведена экспертиза, которая и определит наличие брака.

11.10.2016, 19:23

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Нет такого закона. В соответствии с законом РФ"О защите прав потребителей" Вам обязаны заменить бракованный товар на товар надлежащего качества. Пишите претензию в магазин. Если Ваши требования не будут удовлетворены добровольно, Вы вправе обратиться в суд с иском.

11.10.2016, 19:23

Спасибо за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Акмалов Айрат Габбасович

Юрист из города Уфа

4.8 13539 отзывов

Здравствуйте! Если отказали, подавайте претензию по данному поводу (по поводу расторжение договора купли-продажи) , укажите ваши требования. Ждите 10 дней. Если откажут, то подавайте на них в суд.

11.10.2016, 19:24

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ интернет-магазина Красотка-маркет принять возврат осенней куртки с рваным подкладом вызывает недовольство - в чем причина?

Похожие вопросы