Проблема с курткой из фирменного магазина - синтепон повсюду! Как правильно поступить?
Вопрос №5491868
из г. Уфа
опубликован 27.11.2014, 18:02
опубликован 27.11.2014, 18:02
Я купил зимнюю куртку в фирменном магазине, сегодня на куртке повсюду полез синтепон! Позвонив в магазин нам сказали что нужна экпертиза куртки! Пожалуйста посоветуйте как лучше поступить! Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в магазин в 2 -экземплярах, один экз отдайте, на другом продавец должен поставить дату, подпись, фио.Либо отправьте претензию почтой заказным письмом с уведомлением. Продавец вправе провести экспертизу ( ст 18 ФЗ О защите прав потребителей) .
27.11.2014, 19:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о замене или возмещении изделия - дефект в куртке только через месяц использования
Как вернуть деньги за дефектный детский пуховик в магазине Спортмастер
Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?
Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Наличие чека и проблема с синтепоном - можно ли вернуть куртку?
Магазин обменял куртку для йокширского терьера, но обнаружил лишай на второй куртке - что делать?
Как получить компенсацию за поврежденную куртку без чека - опыт порванной куртки в магазине
Как вернуть куртку с катящимся наполнителем в магазин и вернуть деньги?
Можно ли вернуть зимнюю куртку без чека, но с этикетками с ценой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут