Проблема с курткой из синтепона - возможен ли возврат?
Вопрос №11578964
из г. Вологда
опубликован 26.10.2016, 20:48
опубликован 26.10.2016, 20:48
Купили вчера дочери куртку на синтепоне (подкладка очень тонкая), надела ее раз на полчаса, в итоге вся одежда в белом пухе и на подкладе тоже вылезший синтепон. Является ли эта куртка браком и можно ли сдать ее в магазин и получить деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно, брак. Из какой куртки может лезть пух. Только из бракованной. Вы можете на выбор: потребовать обмана на другую; забрать у них деньги; вернув куртку; потребовать незамедлительного устранения недостатов.
26.10.2016, 21:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте.
При покупке товара ненадлежащего качества (в том случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом) Вы вправе по своему выбору потребовать (п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"):
1.безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их 2.исправление своими силами или третьим лицом;
3.соразмерного уменьшения покупной цены;
4.замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
5.замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены.
26.10.2016, 20:55
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вчера постирала первый раз и у куртки в рукавах весь синтепон собрался, т.е. рукава без синтепона получились.
Претензия на возврат денег после покупки куртки с проблемой синтепона и возникшими проблемами при замене товара
Проблема со синтепоном - возможность возврата куртки продавцу?
Возврат куртки без этикеток, но с чеком - возможно ли вернуть товар продавцу?
Проблема с курткой из фирменного магазина - синтепон повсюду! Как правильно поступить?
Проблема с зимней курткой - нужна ли возврат покупки?
Как вернуть деньги за куртку после свальцевания синтепона - права покупателя
Можно ли вернуть куртку из синтепона из-за проблем с качеством и как работает срок возврата и обмена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут