Проблема с покупкой перчаток для занятий боксом - магазин отказывается принять обратно, а размеры не подходят
Вопрос №11495345
из г. Краснодар
опубликован 11.10.2016, 19:55
опубликован 11.10.2016, 19:55
Купили ребёнку перчатки для занятий боксом. Тренер сказал, что нужно обменять на размер больше. Обменяли, но они оказались узкими, ребёнку не подошли! А магазин отказывается их принимать, ссылаясь на то что данный товар возврату не подлежит-только обмену! Но нужного размера нет! Как нам быть? Стоят они 1700 руб., и преобретены менее суток назад в магазине. Можем ли мы их вернуть на законном основании?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да, можете. Если не на что обменять, магазин обязан вернуть деньги. Пишите претензию и если не вернут деньги - в суд.
11.10.2016, 19:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день! Согласно ФЗ О защите прав потребителей Вы вправе расторгнуть договор купли продажи, заменить товар и т.д. в случае если Вам товар не подошел в 14 дневный срок, если не нарушена упаковка товар, ярлыки и т.д. В связи с чем отказ продавца не обоснован и не законен. Обратитесь вновь к продавцу, я думаю, ваши требования будут удовлетворены в досудебном порядке.
11.10.2016, 20:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказывается обменять мужскую сорочку - законные действия или нарушение прав потребителя?
Отказ магазина в обмене или возврате товара - правомерные действия или нарушение?
Отказ магазина принять возврат товара из-за ошибки с размером - правомерно ли?
Как вернуть солнцезащитные очки, которые не подошли и магазин не позволяет сделать возврат?
Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет
Вопрос правомерности обмена перчаток в магазине после покупки из-за неподходящего размера
Как вернуть деньги за товар, который не подошёл по размеру, если продавец отказывается?
Спор о правах в ситуации с отсутствием нужного размера туфель в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут