Проблемы с компанией МТС - несанкционированные изменения тарифного плана и неправомерные списания средств
Вопрос №11495398
из г. Краснодар
опубликован 11.10.2016, 20:39
опубликован 11.10.2016, 20:39
У меня с июля месяца возникли проблемы с компанией мтс. Они изменили мой тарифный план, я их об этом не просила, вогнали меня в минус, позавчера положила 250 руб, а сегодня минус 176 р, это за 2 дня такие изменения. Я являюсь клиентом мтс более 7 лет, по-моему. А они так относятся. Все нервы вымотали. Хочу подать в суд. Только не знаю как правильно это сделать. После разговора с ними сажусь на таблетки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Людмила. А стоит ли из-за 200 руб. идти в суд. Там выматаете нервы ещё больше. Вы вправе поменять мобильного оператора на любого другого.
11.10.2016, 23:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
2.5
177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
МТС списал деньги за непользованный интернет и требует оплатить задолженность - как решить проблему?
Неправомерное списание абонентской платы МТС - право на отказ от оплаты или необходимость расчета?
МТС списал абонентскую плату за два месяца, хотя услугой не пользовался и не мог в связи с блокировкой после предыдущего месяца.
Споры о правомерности списания абонентской платы за неиспользованные услуги - мой опыт с Мегафоном
Как я попал в долг перед МТС из-за непонимания тарифного плана - кто прав и что делать?
Как отстоять свой архивный тарифный план у МТС.
Мобильный оператор МТС списал деньги без уведомления и согласия - есть ли возможность вернуть средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут