Незаконное подключение к услугам Аудиотеле на домашнем телефоне от Utel - мой опыт и рассказ о проблеме.
Вопрос №1149705
из г. Нижневартовск
опубликован 11.11.2010, 17:32
опубликован 11.11.2010, 17:32
Провайдер домашнего телефона Utel.
Начиная с марта месяца 2010 года и по июль 2010 года мне стали приходить счета за домашний телефон в которых был раздел «Услуги интер сетей связи (АУДИОТЕЛЕ)» (с каждым месяцем сумма росла с геометрической прогрессией). На Восьмерке стоял пароль, доступ к межгороду был закрыт. Договор с ЗАО Аудиотеле не заключала. Данной услугой не пользовалась.
С сентября месяца вообще отключила доступ к межгороду и звонки на 11 значные номера. И сегодня от ЗАО Аудиотеле пришел счет за очередную задолженность за период с 26.02 по 29.06. по коду 809505 19 вызовов, 91 минута на сумму 3517,58 руб.
Так как я добросовестный абонент, то платила исправно по всем раннее присылаемым счетам, в которых сумма за данную услугу от Аудиотеле составила приблизительно 15 т.р.
Вызывала телемастера который установил, что незаконного подключения к нашей линии нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ольга, Вам необходимо самой проехать в бухгалтерию и абон.службу ЗАО и разобраться с распечаткой телефонных разговоров. Если в результате сверки взаиморасчетов окажется излишне переплаченная сумма, то ее Вам зачтут в счет будущих платежей.
11.11.2010, 20:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы оплаты за не предоставляемую услугу и возможность судебного разбирательства с Ростелекомом
Необходима консультация по счету от АО АУДИОТЕЛЕ за неиспользованную услугу связи по коду 809505
Проблемы с услугой связи - неправильные счета и незаконные звонки - как решить?
Незаключенный договор на услуги связи и возможный обман - имею ли я право не оплачивать?
Мобильные средства списываются с телефона - как защититься от несанкционированного подключения услуги Контент?
За непользованные услуги, согласованные устно - телефон, телевизор, компьютер
Ростелеком выставил счет за услуги, несмотря на отсутствие пользования связью - какова сумма к оплате?
Если можно, укажите норму на которую можно сослаться при составлении искового заявления.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут