Проблемы с услугой связи - неправильные счета и незаконные звонки - как решить?
Вопрос №3847883
из г. Московский
опубликован 25.04.2014, 11:45
опубликован 25.04.2014, 11:45
У меня возникла такая проблема: у моей родственницы была подключена услуга связи по межгороду, дешевые цены, все хорошо. Потом со временем счета стали увеличиваться с геометрической прогрессией, мы запросили детализацию и там не наши звонки! Не наши номера! Мы не ходим оплачивать счет за последний месяц (около 2000 руб) , предвидущие месяца все оплачены. Написали жалобу в их фирму, они сказали что рассмотрят, при этом поставили телефон на дозвон, без перерыва звонят на городской и мобильный, при этом разбирательство дела стоит на месте. Что можно сделать в данной ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!Нужно написать жалобу в уполномоченный орган по контролю за данным видом. Желаю вам удачи и здоровья,если будут вопросы и проблемы обращайтесь.
26.04.2014, 03:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 825
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 873
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 554
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком подключил некорректную услугу и отказывается от ее отключения
Как решить проблему с отсутствием телефонной связи после смены номера компанией?
Банковская карта Сбербанка - без согласия перевели 11 000 рублей на другие счета, не могу получить документы от банка.
Возникли проблемы с расходованием средств при использовании услуги Ноль без границ во время поездки в Чили
Украли деньги через мобильный банк после смены номера - как вернуть деньги и что делать?
Бесконечные звонки и оскорбления - что делать при нарушении закона МФК Деньги сразу?
МТС-ТВ - незаконное подключение и требование компенсации
Недостача денег на кредитном счете после подключения мобильного банка на недействующий номер
Ошибочно начисленные счета за межгороднюю связь вызывают проблемы со сбором долгов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут