Юр.лицо через интернет купили безналом телефон, когда его получили, оказалось он не подходит, позвонили продавцу
Вопрос №1149931
из г. Москва
опубликован 11.11.2010, 21:05
опубликован 11.11.2010, 21:05
Юр.лицо через интернет купили безналом телефон, когда его получили, оказалось он не подходит, позвонили продавцу, он отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то, что товар оплаченный безналом возврату и обмену не подлежит. Предлагает купить у них налом другой телефон, а ранее приобретенный выкупить как частное лицо минус 30% от стоимости товара, а сумму перечислить на расчетный счет организации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Покупатель вправе вернуть товар, который ему не подходит в течение 2 недель. При доставке телефона Вам должны были вручить товарную наклоадную и счет-фактуру, в которой указаны реквизиты организации. Если они не хотят добровольно вернуть деньги и забрать телефон, обратитесь с иском в суд. До этого Вам следует направить интернет-магазину по адресу, указанному в накладной, письменную претензию, которая должна быть отправлена заказной почтой с уведомлением о вручении. Квитанцию об отправке заказного письма и открытку уведомление о вручении вашего письта адрпесату, необходимо приобщить к исковому заявлению.
Баранникова Татьяна Николаевна
11.11.2010, 21:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 720
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Отказ магазина от возврата денег за неподходящую бумагу - проблема соблюдения статьи 25
Отказ в возврате или замене машинки для стрижки бороды - каковы мои шансы на решение проблемы?
Интернет магазин отказывается поставить проплаченный товар, предлагая только возврат денег - что делать?
Проблема с возвратом заказного товара в автозапчастях - как найти решение?
По решению суда Продавца обязали вернуть оплаченные за товар деньги, а Покупателя-вернуть некачественный товар продавцу.
Магазин отказывается вернуть предоплату за неисправный стартер - правомерное действие или нарушение закона?
Отказ интернет-магазина вернуть деньги за товар без описи в посылке стоимостью 44450 т.р.
В связи с этим хочу обменять товар на другой или или вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут