Что делать, если Рубанк лишили лицензии, а требуют погасить задолжность за компьютер в рассрочку?
опубликован 12.10.2016, 19:30
Я живу в Симферополе. Купил компьютер в рассрочку через Рубанк. 22 августа этот банк лишили лицензии. 25-го я пришел заплатить очередную выплату и узнал об этом. На следующий день пришел и погасил оставшуюся часть кредита. Правда, справку (или как этот документ называется) я не получил, так как менеджер не сказала, а я не знал о ее необходимости. Но, все чеки о выплатах на руках. Рубанк передал права на требование о выплате какой-то конторе. Сегодня мне пришло заказное письмо с требованием от этой конторы погасить задолжность. Указанный в письме телефон не отвечает. Горячая линия Рубанка также отключена. Подскажите, как мне действовать в этом случае?
Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с погашением кредита после закрытия банка - что делать?
Клиент банка 7 лет - Возникли проблемы с погашением кредитов после досрочного погашения задолженности
Неожиданное требование погасить задолженность - Как разобраться с проблемой кредита в Пробизнес банке после 5 лет?
Что делать, если я брал кредит в закрытом банке РСБ 24, который требует погашения задолженности после лишения лицензии?
Следует ли получить заказное письмо без обратного адреса, связанное с требованием выплаты долга от morganstout?
Получение заказного письма - стоит ли рисковать, основываясь на предыдущих сообщениях от банка?
Страховая выплатила сумму без учета независимой экспертизы - причина и последствия
Странная СМС от morganstout и заказное письмо без обратного адреса - документы банка о передаче долга. Стоит ли их получать?
Как вернуть деньги после лишения лицензии Рубанка - опыт с Юнипрод и проблемы с выплатами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут