Куда обратиться, если банк Тинькофф продолжает звонить после просьбы удалить номер из базы?

Вопрос №11501456 из г. Оренбург
опубликован 12.10.2016, 19:56

Знакомый приобрел продукт банка "Тинькофф", дал наш домашний № телефона, теперь не платит и нам стали регулярно названивать. Буквально вчера разговаривала с их сотрудником и потребовала, чтобы наш номер удалили из базы, на что он ответил что донесет просьбу до руководителя, но сегодня после 8 вечера позвонили 3 раза. Подскажите пожалуйста куда обратиться?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сырова Александра Михайловна

Юрист Ульяновск

4.3 15281 отзыв

Здравствуйте! Обратитесь с письменным заявлением об удалении Вашего номера телефона из базы данных этого банка. Можете направить почтой или отдать лично.

12.10.2016, 20:00

Спасибо, именно так и сделаю!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 2 минуты

Мирских Руслан Александрович

Юрист из города Санкт-Петербург

4.3 3208 отзывов

Здравствуйте. Устно просить бесполезно. Отправьте письменное требование по почте. И напишите заявление в полицию о вымогательстве. Номер можете занести в черный список. Удачи Вам.

12.10.2016, 19:59

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Оренбург

4.7 885 отзывов

Здравствуйте! При звонке с банка первым делом сообщите, что они ошиблись номером, что вы не являетесь должником и записываете разговор. Поэтому при повторении звонка вы обратитесь с заявлением в полицию. Этот разговор записываете и сохраняете. В том случае если звонки не прекращаются, пишите заявление в полицию о вымогательстве.

12.10.2016, 20:43

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста