Более того, экспертиза проходит на территории завода, что меня как молодую девушку пугает.

Вопрос №1150579 из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.11.2010, 17:15

Приобрела кухонный комбайнер 3.10.2010 в магазине XXX, на третий раз применения сгорел мотор за 10-15 секунд. Инструкцию читала и пользовалась комбайнером в соответствие с ней. 10.10.2010 принесла его в магазин и написала заявление о расторжении купли-продажи в связи с законом о праве потребителей ст. 22. Заявление у меня отказалиь принимать, т.к. я указала 10 дней, а они проводят экспертизу в течение 20 дней. Нашла 2 свидетелей и заявление сразу приняли. В нем я указала что хочу присутствовать на экспертизе. Мне позвонили и мы договорились о времени, но мне отказали в просьбе взять с собой представителя моей стороны, человека, понимающего как устроенна техника. Т.К. экпертиза осуществляется компанией продавцов, я не могу быть уверенна в её достоверности. Более того, экспертиза проходит на территории завода, что меня как молодую девушку пугает. Я знаю что могу оспорить их экспертизу, но боюсь не заменят ли комбайнер.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

Если магазин признает Вашим требования необоснованными, обратитесь с иском в суд, который назначит судебную экспертизу в независимом экспертном учреждении.

Если Вы хотите, чтобы Ваш представитель присутствовал при проведении экспертизы, дайте ему нотариано оформленную доверенностиь и пусть он идет вместо Вас.

Баранникова Татьяна Николаевна

12.11.2010, 18:59

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация