Более того, экспертиза проходит на территории завода, что меня как молодую девушку пугает.
опубликован 12.11.2010, 17:15
Приобрела кухонный комбайнер 3.10.2010 в магазине XXX, на третий раз применения сгорел мотор за 10-15 секунд. Инструкцию читала и пользовалась комбайнером в соответствие с ней. 10.10.2010 принесла его в магазин и написала заявление о расторжении купли-продажи в связи с законом о праве потребителей ст. 22. Заявление у меня отказалиь принимать, т.к. я указала 10 дней, а они проводят экспертизу в течение 20 дней. Нашла 2 свидетелей и заявление сразу приняли. В нем я указала что хочу присутствовать на экспертизе. Мне позвонили и мы договорились о времени, но мне отказали в просьбе взять с собой представителя моей стороны, человека, понимающего как устроенна техника. Т.К. экпертиза осуществляется компанией продавцов, я не могу быть уверенна в её достоверности. Более того, экспертиза проходит на территории завода, что меня как молодую девушку пугает. Я знаю что могу оспорить их экспертизу, но боюсь не заменят ли комбайнер.
Если магазин признает Вашим требования необоснованными, обратитесь с иском в суд, который назначит судебную экспертизу в независимом экспертном учреждении.
Если Вы хотите, чтобы Ваш представитель присутствовал при проведении экспертизы, дайте ему нотариано оформленную доверенностиь и пусть он идет вместо Вас.
Баранникова Татьяна Николаевна
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Спустя 2 недели в товаре был обнаружен недостаток, оба устройства не заряжали аккумуляторные батареи.
Возврат денег за неисправную мультиварку - опыт тех, кто столкнулся с отказом магазина
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
2.Лицензируется ли такой вид деятельности как проведение экспертизы?
Взять деньги за телефон и подать в суд, чтобы оплатили неустойку, экспертизу?
Задержка экспертизы - в какой срок магазин должен провести и что делать, когда не соблюдаются сроки
Может ли ответчик оспорить экспертизу, если вид экспертизы не был указан в определении суда?
Могу ли я не дожидаясь ответа экспертизы, в связи с окончанием срока, предъявить претензии к магазину о расторжении договора?
Спор о качестве джинсов - просьба о независимой экспертизе и вопрос о стоимости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут