Сдать айфон ненадлежащего качества в течении 14 дней
опубликован 14.10.2016, 08:18
Сдавайте назад. Напишите претензию на основании ст.18,19 закона о защите прав потребителей. Если откажут обратитесь в суд. Госпошлину платить не надо.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
ЗДравствуйте, на основании ст 18 ЗПП заменить его или починить.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
На айфоне 7 обнаружены ворсинки на переднем динамике - есть ли это производственный брак?
Два дня назад купила айфон 8 с,посмотрела... звук хуже чем в моем стареньком айфоне 6 с. как мне вернуть деньги?
Как вернуть айфон в ломбард? Купила два дня назад.
Купила айфон месяц назад сломался динамик можно обменять на новый.
Купили телефон 4 дня назад. Не работает динамик. Как правильно провести процедуру возврата?
Как вернуть товар и получить деньги за неисправный телефон?
Я купила телефон ему 2 дня и у него плохо работает динамик, могу ли я его вернуть назад в обмен на другой или вернуть деньги?
Недавно приобрел телефон в салоне Мегафон и столкнулся с проблемами - микрофон отключается во время разговора, греется динамик.
Украли мой айфон, продавец утверждает, что он её - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут