Проблемы с оплатой долга за воду через Express Bank - отсутствие квитанций и несогласованность с водоканалом

Вопрос №11510982 из г. Тбилиси
опубликован 14.10.2016, 13:06

Я платила по частям долг за воду через Express Bank (терминалы #65 и #284) наличными. В январе 2016 года все уже было оплачено. Плохо, что банкомат выдавал квитанции не всегда. Прошло 7 месяцев и водоканал выставляет мне долг, мотивируя тем, что суммы не дошли до адресата. Квитанций на руках нет. Как действовать, чтобы доказать свою правоту?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45819 отзывов

Здравствуйте, Нана.

Подтверждающие документы не сложно получить, обратившись непосредственно в банк (Вы же переводили средства на определенный лицевой счет).

14.10.2016, 13:38

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 31 минуту

DELETE

Пользователь

4.8 70 отзывов

Здравствуйте!

Необходимо обратиться в Банк через который проводили оплату водоканалу и объяснить сложившуюся ситуацию. Попытайтесь вспомнить дату и время совершения платежей-так сотрудникам Банк будет проще найти Ваши платежи.

Перед этим запросите в Водоканале Оборотную ведомость по Вашему лицевому счету, где будут отражены поступления денежных средств от Вас Водоканалу.

По общим правилам, оплата считается совершенной при поступлении денежных средств поставщику услуг, т.е. водоканалу.

14.10.2016, 13:30

Спасибо, именно так и сделаю!

Спросить юриста

Похожие темы:
Долги за воду
Как доказать

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59