Как правильно вернуть некачественный товар интернет-продавцу и гарантировать полный возврат денег?
Вопрос №11511390
из г. Мирный
опубликован 14.10.2016, 14:17
опубликован 14.10.2016, 14:17
Отправляю претензию интернет продавцу на возврат некачественного товара. Если продавец согласится принять товар как мне поступить? Отправить товар посылкой, а потом ждать денег? А если он получит товар, а деньги перечислит не в полном размере?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если продавец не вернет вам деньги, вам останется только обратиться в суд с иском о защите прав потребителей и требовать возврата денег, а также компенсации.
14.10.2016, 14:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Все верно, отправлять товар посылкой продавцу. Если он не перечислит деньги в полном размере, взыскивайте в судебном порядке.
14.10.2016, 14:19
Отправляю претензию интернет продавцу на возврат некачественного товара. Если продавец согласится принять товар как мне поступить? Отправить товар посылкой, а потом ждать денег? А если он получит товар, а деньги перечислит не в полном размере?
Сделайте возврат наложенным платежом.
14.10.2016, 14:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обязан ли продавец вместе с претензией на возврат денег сразу принять и товар ?
Претензия и возврат товара - как правильно оформить и отправить, возможные сложности с возвратом большого холодильника
Жалоба на ООО ПИМ Почта - проблемы с доставкой и возвратом товара
Проблемы с интернет-магазином - отказ от обратной отправки товара и угрозы прокуратурой
Каким законом защищены пользователи от некачественного доступа в интернет и необоснованного увеличения платежей?
Как вернуть товар и получить возврат денег при заказе через магазин в Инстаграмм с наложенным платежом?
Как поступить с товаром при написании претензии в магазин - отдать его сразу или после получения официального ответа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут