Что делать, если приобретенные часы ROLEX в интернет-магазине оказались бракованными? Советы от Виктора Таранова.

Вопрос №11512148 из г. Белгород
опубликован 14.10.2016, 17:03

Приобрел в интернет-магазинеROLEX двое часов. Оба оказались бракованными. За товар я заплатил и только дома заметил брак. Как мне поступить. С уважением Таранов Виктор.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

14.10.2016, 17:07

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Здравствуйте! Вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег за товар ненадлежащего качества. Начните с написания продавцу претензии на основании норм закона "О защите прав потребителей"

14.10.2016, 17:11

Вы мне очень помогли, спасибо!

Спросить юриста

Похожие темы:
Бракованный товар

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если приобретенные часы ROLEX в интернет-магазине оказались бракованными? Советы от Виктора Таранова.

Похожие вопросы