Хочу вернуть смартфон 5 дней с продажи.
Вопрос №11515467
из г. Хабаровск
опубликован 16.10.2016, 06:46
опубликован 16.10.2016, 06:46
Хочу вернуть смартфон 5 дней с продажи.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, просто так не вернете, это технически сложный товар. Нужно проводить диагностику и устанавливать брак в товаре, тогда его примут и вернут деньги.
16.10.2016, 06:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней Вы имеете право вернуть товар, если он исправен и не имеет следов эксплуатации, так что смело можете заявление на возврат товара. В случае отказа смело можно идти в суд, где помимо стоимости телефона будет взыскана неустойка и штраф.
16.10.2016, 06:50
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно реагировать на покупку смартфона низкого качества
Как вернуть/заменить смартфон с пропаданием Wi-Fi без лишних хлопот?
Корпус смартфона покрылся коричневыми разводами - возможность возврата и роль чека.
Как вернуть купленный смартфон из-за неисправности зарядного устройства?
Продавец обманул при покупке - смартфон без функции 4G, а магазин не принимает возврат
Как предотвратить покупку краденного смартфона и вернуть средства в случае приобретения украденного устройства
Особенности возврата смартфонов при дистанционной покупке
Отказ юридической помощи по гарантийному случаю поломки корпуса смартфона, требуется консультация
Матрица экрана с заводским дефектом - как вернуть смартфон производителю и получить возмещение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут