Проблема с погашением полученного займа и неверными реквизитами - Как разрешить ситуацию?
опубликован 15.10.2016, 13:29
При таких обстоятельствах, налицо спор о праве, ваши доказательства о надлежащем исполнении подтверждены документально, у них же получается, нужно доказать, что они предоставили ВАМ информацию в соответствии с законом, т.е. полную, достоверную и в полной объеме, ШАНСОВ у них НЕТ.
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1. Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
[quote][/quote]Ещё одна вещь: мы через личный кабинет в онлайн режиме попрасили преслать номер расчётного счёта. нам его прислали и оказалось что он отличается от расчётного счёта указанного в договоре. Теперь нам начисляют проценты. Подскажите что нам делать?
Не платить и слать их в суд, либо самим в суд подавать, это их проблемы, а не ваши.
Необходимо смотреть договор займа, условия досрочного погашения. Если Вы оплатили по реквизитам, указанным в договоре, то не имеет значение через какой банк совершен платеж. Если проценты начисляют и выставляют письменную претензию, то можете оформить возражение, либо пусть подают в суд. В суде покажите документы, подтверждающие возврат займа.
Вам надо письменно попросить в банке выписку по счету с той даты, когда вы отправляли перевод до сегодняшнего дня. Посмотреть не было ли возврата денег на ваш текущий счет. Вы можете обратиться в банк письменно запросить банк, в который были переведены деньги о судьбе этой суммы. Дело в том, что в банке - получателя деньги могут находиться на счете "не выясненные суммы" по причине того, что номер счета или код получателя не правильный. Далее надо внимательно изучить договор - когда обязательства заемщика считаются исполненными - с момента перечисления средств или зачисления на счет компании. Вы понимаете, что разговорами ничего не докажешь, необходимы документы. Как можно платить и как нельзя - это всего лишь разговоры, в договоре заполняются реквизиты сторон и ответственность за правильность их заполнения несет сторона, которая их предоставила. Конечно, лучше вам обратиться за помощью к юристу, чтобы в случае необходимости отстаивать ваши интересы и доказывать, что вы действовали согласно договору. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь!
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сбербанк онлайн - возможен ли отказ в отмене заявки на досрочное погашение кредита на 900000 рублей в офисе банка?
Проблемы с заказом наличных - одобрение, отказ и непонятные начисления процентов
Как решить проблему с неоплаченным займом и жалобой от компании Отличные наличные
Исчезла МКК Шиллинг - что делать после несуществующего займа и ошибки в реквизитах?
Проблема с оплатой госпошлины через личный кабинет сбербанка онлайн - повторная оплата и вопрос возврата денег
Погасил займы в МФО, но не оплатил навязанную страховку - что делать?
Проблемы с оплатой кредита - как решить ситуацию, когда деньги не поступили по реквизитам?
Куда пропали деньги после оплаты пролонгации займа в РосДеньги?
Угрозы и насилие со стороны отличные наличные - как защититься и куда обратиться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут