Проблема с погашением полученного займа и неверными реквизитами - Как разрешить ситуацию?

Вопрос №11515576 из г. Москва
опубликован 15.10.2016, 13:29
Взяли в компании отличные наличные займ 15000 рублей. Оплатили досрочно через сбербанк в москве по реквизитам предоставленным в договоре. Позже нам пришло сообщение о том что у нас задолжность. Мы позвонили в офис компании там нам сказали, что деньги к ним не поступали. Мы позвонили в сбербанк там нас заверили что деньги перевидины насчёт компании. Потом позвонили опять в оличные наличные нам сказали что из москвы через сбербанк платить нельзя хотя раньше говорили что можно. Ещё одна вещь: мы через личный кабинет в онлайн режиме попрасили преслать номер расчётного счёта. нам его прислали и оказалось что он отличается от расчётного счёта указанного в договоре. Теперь нам начисляют проценты. Подскажите что нам делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

При таких обстоятельствах, налицо спор о праве, ваши доказательства о надлежащем исполнении подтверждены документально, у них же получается, нужно доказать, что они предоставили ВАМ информацию в соответствии с законом, т.е. полную, достоверную и в полной объеме, ШАНСОВ у них НЕТ.

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1. Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

15.10.2016, 13:36
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

[quote][/quote]Ещё одна вещь: мы через личный кабинет в онлайн режиме попрасили преслать номер расчётного счёта. нам его прислали и оказалось что он отличается от расчётного счёта указанного в договоре. Теперь нам начисляют проценты. Подскажите что нам делать?

Не платить и слать их в суд, либо самим в суд подавать, это их проблемы, а не ваши.

15.10.2016, 13:30
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Необходимо смотреть договор займа, условия досрочного погашения. Если Вы оплатили по реквизитам, указанным в договоре, то не имеет значение через какой банк совершен платеж. Если проценты начисляют и выставляют письменную претензию, то можете оформить возражение, либо пусть подают в суд. В суде покажите документы, подтверждающие возврат займа.

15.10.2016, 13:39
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней

Вам надо письменно попросить в банке выписку по счету с той даты, когда вы отправляли перевод до сегодняшнего дня. Посмотреть не было ли возврата денег на ваш текущий счет. Вы можете обратиться в банк письменно запросить банк, в который были переведены деньги о судьбе этой суммы. Дело в том, что в банке - получателя деньги могут находиться на счете "не выясненные суммы" по причине того, что номер счета или код получателя не правильный. Далее надо внимательно изучить договор - когда обязательства заемщика считаются исполненными - с момента перечисления средств или зачисления на счет компании. Вы понимаете, что разговорами ничего не докажешь, необходимы документы. Как можно платить и как нельзя - это всего лишь разговоры, в договоре заполняются реквизиты сторон и ответственность за правильность их заполнения несет сторона, которая их предоставила. Конечно, лучше вам обратиться за помощью к юристу, чтобы в случае необходимости отстаивать ваши интересы и доказывать, что вы действовали согласно договору. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь!

15.10.2016, 14:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 451 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 758 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 995 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 970 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 201 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 4 276 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 674 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9 7 417 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 44 604 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 9 764 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 105 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 289 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.6 104 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5 9 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Искибаева Е.Ю.
5 13 919 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских