Моей маме без договора подключили несуществующее телевидение - что делать?
Вопрос №11517540
из г. Пермь
опубликован 15.10.2016, 22:22
опубликован 15.10.2016, 22:22
В 2013 году моей маме пытались подключить телевидение по акции от ростелекома. Спустя неделю ничего не смогли подключить пришли забрали оборудование. Договор никакой не составляли. Все эти года она думала что платит за интернет а когда мы позвонили оказывается мы платим за это телевидение которого нет. Как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ольга
Как можно думать, что платит за интернет, если интернета в доме нет?
Как то странно, зачем платить целых 3 года за то,чем не пользуешься
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
15.10.2016, 22:24
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вам нужно подать туда претензию с просьбой возврата денежных средств, а если откажут подать иск в суд, плюс неустойку по закону о защите прав потребителя.
15.10.2016, 22:32
Пишите жалобу в офис Ростелекома о возврате незаконно полученных средств
При отказе-обращайтесь с иском в суд
УДАЧИ ВАМ.
16.10.2016, 21:25
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 014
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.9
2 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 403
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком требует оплаты за несуществующее оборудование интерактивного телевидения - мое обращение за помощью.
Проблемы с расторжением договора - Как избавиться от требований Ростелекома и Национальной службы взыскания?
Проблемы с подключением Ростелеком - несостоявшееся подключение и неправомерные требования коллекторов
Проблемы с оплатой и оборудованием у Rostelecom - что делать?
Коллекторское агентство требует оплату задолженности за интернет обслуживание, закрытое в 2016 году - есть ли правовые основания?
Возможность возврата оборудования - как вернуть приобретенное устройство в рассрочку у Ростелекома?
Условия договора с Ростелеком - возможно ли отказаться от покупки оборудования?
Продала квартиру в 2014 году, но по-прежнему обязана платить долг Ростелекому? Разбираемся с коллекторами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут