Моей маме без договора подключили несуществующее телевидение - что делать?
Вопрос №11517540
из г. Пермь
опубликован 15.10.2016, 22:22
опубликован 15.10.2016, 22:22
В 2013 году моей маме пытались подключить телевидение по акции от ростелекома. Спустя неделю ничего не смогли подключить пришли забрали оборудование. Договор никакой не составляли. Все эти года она думала что платит за интернет а когда мы позвонили оказывается мы платим за это телевидение которого нет. Как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ольга
Как можно думать, что платит за интернет, если интернета в доме нет?
Как то странно, зачем платить целых 3 года за то,чем не пользуешься
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
15.10.2016, 22:24
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вам нужно подать туда претензию с просьбой возврата денежных средств, а если откажут подать иск в суд, плюс неустойку по закону о защите прав потребителя.
15.10.2016, 22:32
Пишите жалобу в офис Ростелекома о возврате незаконно полученных средств
При отказе-обращайтесь с иском в суд
УДАЧИ ВАМ.
16.10.2016, 21:25
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 235
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 742
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 584
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком требует оплаты за несуществующее оборудование интерактивного телевидения - мое обращение за помощью.
Проблемы с расторжением договора - Как избавиться от требований Ростелекома и Национальной службы взыскания?
Проблемы с подключением Ростелеком - несостоявшееся подключение и неправомерные требования коллекторов
Проблемы с оплатой и оборудованием у Rostelecom - что делать?
Коллекторское агентство требует оплату задолженности за интернет обслуживание, закрытое в 2016 году - есть ли правовые основания?
Возможность возврата оборудования - как вернуть приобретенное устройство в рассрочку у Ростелекома?
Условия договора с Ростелеком - возможно ли отказаться от покупки оборудования?
Продала квартиру в 2014 году, но по-прежнему обязана платить долг Ростелекому? Разбираемся с коллекторами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут