Моей маме без договора подключили несуществующее телевидение - что делать?
Вопрос №11517540
из г. Пермь
опубликован 15.10.2016, 22:22
опубликован 15.10.2016, 22:22
В 2013 году моей маме пытались подключить телевидение по акции от ростелекома. Спустя неделю ничего не смогли подключить пришли забрали оборудование. Договор никакой не составляли. Все эти года она думала что платит за интернет а когда мы позвонили оказывается мы платим за это телевидение которого нет. Как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ольга
Как можно думать, что платит за интернет, если интернета в доме нет?
Как то странно, зачем платить целых 3 года за то,чем не пользуешься
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
15.10.2016, 22:24
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вам нужно подать туда претензию с просьбой возврата денежных средств, а если откажут подать иск в суд, плюс неустойку по закону о защите прав потребителя.
15.10.2016, 22:32
Пишите жалобу в офис Ростелекома о возврате незаконно полученных средств
При отказе-обращайтесь с иском в суд
УДАЧИ ВАМ.
16.10.2016, 21:25
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
554
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 870
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком требует оплаты за несуществующее оборудование интерактивного телевидения - мое обращение за помощью.
Проблемы с расторжением договора - Как избавиться от требований Ростелекома и Национальной службы взыскания?
Проблемы с подключением Ростелеком - несостоявшееся подключение и неправомерные требования коллекторов
Проблемы с оплатой и оборудованием у Rostelecom - что делать?
Коллекторское агентство требует оплату задолженности за интернет обслуживание, закрытое в 2016 году - есть ли правовые основания?
Возможность возврата оборудования - как вернуть приобретенное устройство в рассрочку у Ростелекома?
Условия договора с Ростелеком - возможно ли отказаться от покупки оборудования?
Продала квартиру в 2014 году, но по-прежнему обязана платить долг Ростелекому? Разбираемся с коллекторами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут