Проблемы с ремонтом телефона - неправильная дата завершения и выплата неустойки. Что делать?
Вопрос №11517697
из г. Киров
опубликован 15.10.2016, 23:16
опубликован 15.10.2016, 23:16
Ситуация такая: телефон был в ремонте с 19 сентября. Мне из сервиса позвонили 7 октября. Пришёл забирать, увидел, что в графе дата завершения ремонта, написано 3 октября. Телефон не забрал, так как было повреждено лкп заднего стекла. Стекло поменяли, но в акте так и не поменяли дату завершения ремонта. В итоге телефон забрал только 12 октября. Мвидео выплатило неустойку за не предоставление подменного фонда только по 3 октября. Слышал, что сроки ремонта считаются по факту получения телефона. Так ли это? И что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ставьте дату получения телефона из ремонта и ссылайтесь в последующем на эту дату - как срок окончания ремонта, т.к. из сервиса позвонили не 3 а 7 числа
не вижу проблемы в вашем вопросе.
15.10.2016, 23:31
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 576
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 419
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантийным сервисом - треснувшее защитное стекло и отказ в компенсации - что делать?
Как добиться компенсации от гарантийного сервиса в случае повреждения телефона в процессе ремонта?
Страховой случай с телефоном Самсунг - как получить компенсацию за утопленное и поврежденное устройство?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Проблема с ремонтом телефона - изменение цены и некорректная замена модуля
Появилась трещина на новом стекле после его замены без видимых причин - что делать?
Рассказ о проблеме с ремонтом телефона в сервисном центре - отказ оплатить в 2 раза больше за работу, которая повредила экран.
Проблемы с ремонтом сотового телефона - некачественное выполнение работ и отказ в предоставлении гарантии
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут