Рассказ о проблеме с ремонтом телефона в сервисном центре - отказ оплатить в 2 раза больше за работу, которая повредила экран.
опубликован 26.03.2022, 15:41
У меня упал телефон и разбилось стекло, экран целый, вме работает.
Сдала телефон в сервис центр (гарантия уже закончилась) т.к стекло треснул в углу в СЦ снимали стекло и зацепили экран телефона теперь он не работает, мне звонят и говорят, что из за этого теперь вы должны оплатить в 2 раза больше ремонт т к был повреждён экран. Я отказываюсь платить в 2 раза больше. Т.к была оговарена сумма меньше и ВИНОВАТЫ ОНИ, ЧТО ЗАЦЕПИЛИ ЭКРАН ПРИ РЕМОНТЕ когда сдавала телефон все работало, только нужно было поменять стекло. Что делать в такой ситуации?
Напишите претензию в СЦ с изложением всех ваших требований.
На основании ответа на претензию СЦ и будут ваши дальнейшие действия.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Севастополь
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - неисправности исправили не полностью, отказ в ремонте из-за трещины экрана после 35 дней. Как поступить?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Не продлили гарантию после ремонта - что делать?
Претензия на возврат денег за некачественный ремонт и возмещение утраты товарной стоимости телефона
Проблема с постгарантийным ремонтом - сервис не выполняет свои обязательства по замене стекла. Как ускорить процесс?
Платный ремонт смартфона - сервисный центр отказывается от гарантийного ремонта
Имею проблему с экраном телефона после ремонта в сервисном центре. Как решить?
«Проблемы с гарантией - ремонт телефона выявил несоответствия заявленным неисправностям»
Опять поломался телефон после ремонта - можно ли попросить замены или это бесполезно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут