Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Опыт просрочки платежей по кредиту в Ренесанс Кредит - Причина, последствия и контакты коллекторов

Вопрос №11518761 из г. Иркутск
опубликован 16.10.2016, 10:59

У меня кредит в банке Ренесанс Кредит 150000 руб. на 3 года (должна отдать 300000 руб.), заплатила 5 платежей, больше не смогла платить, не плачу уже 1.5 года. Сначала банк звонил, потфинанфии мба финанс, потом кредитэкспресс. Вчера звонила в сам банк, они сказали позвонить в отдел просроченной задолженности, я им позвонила мне ответили, что у них нет никакой информацииформации о моей задолженности, и сказали звонить в кредитэкспрее,. Что это значит? Меня уже продали коллекторам?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сырова Александра Михайловна

Юрист Ульяновск

4.3 15281 отзыв

Здравствуйте! Коллекторам ничего не платите, пусть обращаются в суд. В суде заявите о снижении неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это уменьшит сумму долга.

16.10.2016, 11:00

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

16.10.2016, 11:00

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте.

Скорее всего ваш долг продали коллекторам.

Не советую им платить.

Отправляйте их в суд.

В суде просите снизить проценты, а так же просите суд отсрочить и/или рассрочить платёж.

Если будут угрожать то пишите заявление в полицию..

16.10.2016, 11:01

Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Владивосток

4.4 11726 отзывов

Да, скорее всего Ваш долг уже передали коллекторского бюро для взыскания долга с Вас. Однако законных прав без решения суда получить с Вас долг у коллекторов нет.

16.10.2016, 11:02

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Лепилин Денис Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 7294 отзывa

Здравствуйте, Анна!

Возможно, что право требования к Вам передали коллекторской организации. Рекомендую Вам направить в банк заявление с просьбой предоставления рассрочки (отсрочки) по кредиту и уточнения, с кем можно общаться по реструктуризации.

Если не ответят, то пишите обращение на сайт ЦБ РФ: http://www.cbr.ru/Reception/

16.10.2016, 11:26

Спасибо за помощь!

Спросить юриста