Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар, если отправитель недоступен
Вопрос №11519251
из г. Оренбург
опубликован 16.10.2016, 13:01
опубликован 16.10.2016, 13:01
Я выписала товар с интернета, товар пришёл не тот, с отправителем не могу связатся на телефон не отвечают, я отправила товар назад, но адресс отправителя был только номер а/я и город. Как с них забрать деньги за товар?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, это будет проблематично, однако обязательно ищите, что за лицо отправялло вам товар (юр лицо или ИП) ищите их адрес и пишите туда претензию.
16.10.2016, 13:03
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! В любое время можете отказаться до передачи товара, в течение 7 дней после передачи товара (ст. 26.1 ЗоЗПП).
16.10.2016, 13:03
Это мошенники, скорее всего, тем более, что на звонок не отвечают, трубку не берут
обратитесь в полицию по факту мошенничества, они пробьют информацию по почтовому ящику - кто владелец. Вам все передадут.
16.10.2016, 13:03
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.8
596
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанным телефоном в интернет-магазине - ошибка в оплате или мошенничество?
Как вернуть неправильный товар и получить деньги обратно, если адрес отправителя указан только город?
Как вернуть деньги за поддельный монастырский чай, доставленный посыльным из транспортной компании?
Как вернуть телефон с неверной моделью, заказанный через интернет?
Проблема с заказом в интернет-магазине MARSON - неправильный товар и недоступный номер телефона
Как вернуть деньги за неисполненный заказ, если продавец недоступен?
Проблема с выдачей груза - что делать, если ТК ссылается на долг отправителя?
Недовольное качество товара и сложности с возвратом - что делать при проблемах с интернет-магазином?
Как вернуть деньги за заказ с неправильным товаром от ООО Кристалл Новосибирск, если нет обратного адреса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут