Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар, если отправитель недоступен
Вопрос №11519251
из г. Оренбург
опубликован 16.10.2016, 13:01
опубликован 16.10.2016, 13:01
Я выписала товар с интернета, товар пришёл не тот, с отправителем не могу связатся на телефон не отвечают, я отправила товар назад, но адресс отправителя был только номер а/я и город. Как с них забрать деньги за товар?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, это будет проблематично, однако обязательно ищите, что за лицо отправялло вам товар (юр лицо или ИП) ищите их адрес и пишите туда претензию.
16.10.2016, 13:03
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! В любое время можете отказаться до передачи товара, в течение 7 дней после передачи товара (ст. 26.1 ЗоЗПП).
16.10.2016, 13:03
Это мошенники, скорее всего, тем более, что на звонок не отвечают, трубку не берут
обратитесь в полицию по факту мошенничества, они пробьют информацию по почтовому ящику - кто владелец. Вам все передадут.
16.10.2016, 13:03
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 358
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.8
81 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 614
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
9 798
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанным телефоном в интернет-магазине - ошибка в оплате или мошенничество?
Как вернуть неправильный товар и получить деньги обратно, если адрес отправителя указан только город?
Как вернуть деньги за поддельный монастырский чай, доставленный посыльным из транспортной компании?
Как вернуть телефон с неверной моделью, заказанный через интернет?
Проблема с заказом в интернет-магазине MARSON - неправильный товар и недоступный номер телефона
Как вернуть деньги за неисполненный заказ, если продавец недоступен?
Проблема с выдачей груза - что делать, если ТК ссылается на долг отправителя?
Недовольное качество товара и сложности с возвратом - что делать при проблемах с интернет-магазином?
Как вернуть деньги за заказ с неправильным товаром от ООО Кристалл Новосибирск, если нет обратного адреса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут