Отказ в возврате денег за сломанный замок - как обратиться в отдел по защите прав потребителей?
Вопрос №11522196
из г. Самара
опубликован 17.10.2016, 06:54
опубликован 17.10.2016, 06:54
У частного предпринимателя муж купил замок на дверь в магазине проверили-работал через два дня сломался муж товарный чек не взял муж уехал в командировку мне замок сняли через неделю отнесла к продавцам мне отказали возвращать деньги за замок и замок не поменяли ссылаясь на то что меня они ни разу не видели и сказали где гарантия что муж месяц назад этот замок купил у него свидетелей не было могу ли я обратиться в отдел по защите прав потребителей пусть в этот магазине проверки проведут и с чего мне начать действовать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо обратиться к продавцу с пиьменной претензией. В случае отказа вернуть деньги, обращайтесь в суд на основании ЗоЗПП.
17.10.2016, 06:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Самара
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как обратиться в магазин с просьбой починить замок металлической двери в пределах гарантии?
Я купила телефон 1,5 месяца назад.
Могу ли я сдать мобильный телефон обратно в магазин?
Проблемы с газовым счетчиком - отсутствие чека, неисправность и отказ в возврате средств
Права потребителя - как вернуть деньги за неисправный товар в случае отсутствия возможности обмена
Отказ магазина в возрате денег за сумку без ярлыка - есть ли смысл обращаться в суд?
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон сломался дважды после обмена
Возможно ли вернуть деньги за куртку, которая сломалась через две недели после покупки?
Гарантийный водонагреватель не ремонтируется в магазине уже три недели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут